› 綦江聊吧 › 这个老板是会做生意的

lY恋 发表于 3 天前

应该是骑手到店了 还没烤好只要商家没超时商家这样和你说话解释就没错如果商家超时了 这就是商家的错一般外卖单子来了都会先做外卖

lY恋 发表于 3 天前

我有一次点的餐还更 气人我们是5楼 你怕难得走都能理解骑手嘛赶时间到了电话都不打一个就挂在楼下的铁钉上发了个图片发在平台上人就走了要不是我点了看哈外卖还有好久到的话，都不知道到了

已不在年少 发表于 3 天前

看到骑手找点钱也辛苦，风里雨里的！但抢道，逆行，走人行道，还以为自己是大爷！你不让它，还要骂骂咧咧的，我心想，你个屁*撞到了是你疼还是我疼！反正是保险公司出钱！！！！

lumenli 发表于 前天 01:35

拾光记忆 发表于 2025-09-04 12:59
你看清楚楼主的帖子了再来评论，难道消费者就该一直等然后没有下文也一直哈起等迈，就问了下商家，喊他通知一声很过分么，把情况说明很难吗，既然要做生意，就要有处理问题的能力，商家态度好点，这个事情至于会发展成这样吗，真的，看不下去，作为消费者，难道买东西还有错迈

看不出来吗https://app.qj023.com/public/emotion/face_wulian.png他就是商家

lumenli 发表于 前天 01:43

lY恋 发表于 2025-09-05 23:35
我有一次点的餐还更 气人我们是5楼 你怕难得走都能理解  骑手嘛赶时间  到了电话都不打一个就挂在楼下的铁钉上  发了个图片发在平台上人就走了  要不是我点了看哈外卖还有好久到的话，都不知道到了

我每次都是这样，点了要随时看动态，还有好久到https://app.qj023.com/public/emotion/face_wulian.png

若相遇请珍惜 发表于 前天 06:22

贝贝z 发表于 2025-09-04 12:36
商家哪有骂你了？别人一开始也给你道歉了，叫你不要生气，建议你到平台投诉，关键是商家他还没有错，又道歉，又给你提解决方案，已经很好了。你都没有搞清楚什么叫外卖，商家负责备餐打包好，骑手负责配送。假如你支付了20元，商家可能会收到10元，骑手得4元，平台得6元。关键是餐的制作级打包成本还全是商家。商家只要是在规定的时间内打包好的，你说你没有收到餐，是谁的责任，商家都建议你平台投诉了，自会还你公道，平台自会赔钱给你。你说要商家通知你，他怎么通知，谁知道骑手待会儿要不要来拿呢，会不会让其他的骑手帮他来拿呢？难不成让你取消订单，然后把打包好的餐食扔掉？或者不要良心了给下一个客户（谁知下一个点的东西是不是一样的呢），然后订单的钱一分也得不到，还要倒给骑手4元送餐费（因为骑手已经在平台系统里点了已取餐、已配送）你来说，尊贵的顾客上帝，你来教教商家改怎么做？？

你写小说啊，那么长，又没有说清楚

lY恋 发表于 前天 17:42

lumenli 发表于 2025-09-06 01:43
我每次都是这样，点了要随时看动态，还有好久到

对呀 好歹打个电话都好

不知道你 发表于 前天 17:55

我也遇到过骑手接单了不去取货也不说一声 等好久了   我打电话给骑手   他说单子多送不了真的无语

綦江正义使者 发表于 前天 19:04

骑手的问题 你去怪商家https://app.qj023.com/public/emotion/face_wulian.png

blus0085 发表于 前天 19:04

单子接多了，又有堂食，骑手有规定配送时效超时会被扣（服务分或工资）不管服务分还是钱都会影响到接单，作为消费者应该有第一知情权：时效内出不来可以提前告知实情，而不是一味等着配送不了还不告知顾客，让顾客有一个选择继续配送还是退单。

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