换个问题，是你姐妹要吃，为什么她自己不点呢？个人认为一个人，都要有三五好友，相互帮忙很正常，但是一些鸡毛蒜皮的事我不会麻烦别人，反过来也希望别人也不要麻烦我，当然她不会的或特殊情况我当然乐意！……有些事帮没必要的忙往往会淘一肚子气！
路过
...' 发表于 2025-09-04 08:48
是被商家气到了，找他理论，他还不得了，还骂人，态度极其恶劣。
商家哪有骂你了？别人一开始也给你道歉了，叫你不要生气，建议你到平台投诉，关键是商家他还没有错，又道歉，又给你提解决方案，已经很好了。你都没有搞清楚什么叫外卖，商家负责备餐打包好，骑手负责配送。假如你支付了20元，商家可能会收到10元，骑手得4元，平台得6元。关键是餐的制作级打包成本还全是商家。商家只要是在规定的时间内打包好的，你说你没有收到餐，是谁的责任，商家都建议你平台投诉了，自会还你公道，平台自会赔钱给你。你说要商家通知你，他怎么通知，谁知道骑手待会儿要不要来拿呢，会不会让其他的骑手帮他来拿呢？难不成让你取消订单，然后把打包好的餐食扔掉？或者不要良心了给下一个客户（谁知下一个点的东西是不是一样的呢），然后订单的钱一分也得不到，还要倒给骑手4元送餐费（因为骑手已经在平台系统里点了已取餐、已配送）你来说，尊贵的顾客上帝，你来教教商家改怎么做？？
下回建议你点那些打起烧烤卖炸串了店那个来的快油又黑https://app.qj023.com/public/emotion/face_005.png
贝贝z 发表于 2025-09-04 12:36
商家哪有骂你了？别人一开始也给你道歉了，叫你不要生气，建议你到平台投诉，关键是商家他还没有错，又道歉，又给你提解决方案，已经很好了。你都没有搞清楚什么叫外卖，商家负责备餐打包好，骑手负责配送。假如你支付了20元，商家可能会收到10元，骑手得4元，平台得6元。关键是餐的制作级打包成本还全是商家。商家只要是在规定的时间内打包好的，你说你没有收到餐，是谁的责任，商家都建议你平台投诉了，自会还你公道，平台自会赔钱给你。你说要商家通知你，他怎么通知，谁知道骑手待会儿要不要来拿呢，会不会让其他的骑手帮他来拿呢？难不成让你取消订单，然后把打包好的餐食扔掉？或者不要良心了给下一个客户（谁知下一个点的东西是不是一样的呢），然后订单的钱一分也得不到，还要倒给骑手4元送餐费（因为骑手已经在平台系统里点了已取餐、已配送）你来说，尊贵的顾客上帝，你来教教商家改怎么做？？
你看清楚楼主的帖子了再来评论，难道消费者就该一直等然后没有下文也一直哈起等迈，就问了下商家，喊他通知一声很过分么，把情况说明很难吗，既然要做生意，就要有处理问题的能力，商家态度好点，这个事情至于会发展成这样吗，真的，看不下去，作为消费者，难道买东西还有错迈
善良风水 发表于 2025-09-04 12:19
换个问题，是你姐妹要吃，为什么她自己不点呢？个人认为一个人，都要有三五好友，相互帮忙很正常，但是一些鸡毛蒜皮的事我不会麻烦别人，反过来也希望别人也不要麻烦我，当然她不会的或特殊情况我当然乐意！……有些事帮没必要的忙往往会淘一肚子气！
你搞清楚状况再评论，不要老到半头就开始走
房东的猫眯 发表于 2025-09-04 05:29
本来就是骑手的问题，人家没烤出来，骑手自己等不了
不是商家出餐慢，关别人骑手什么问题？
这家我吃过几回，味道服务都挺好的，是个专注于手艺的店家，楼主这情况我个人觉得这应该就是骑手问题，商家不烤好就给骑手让他送吗？商家要烤好了才能让骑手送吧，现在的骑手有部分就没职业素养，经常整得慌慌忙忙的，点的东西都倒在口袋头了https://app.qj023.com/public/emotion/face_wulian.png
拾光记忆 发表于 2025-09-04 12:59
你搞清楚状况再评论，不要老到半头就开始走
看来你是两头捉稳了才开始走的！
哥是农民工 发表于 2025-09-04 07:07
这本来就是骑手问题，未必商家不烤好就给骑手让他送吗？没熟的送来你又要投诉商家，你要投诉对象都没搞清楚。
不是他们骑手也有睡觉要求，又不是给他一个人送。