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东部新城相关用户： 近日有市民反映东方新天地、红星檀宫、新都汇、千山美郡、峰汇国际等小区自来水出现浑浊的情况。接到情况反映后，公司及时安排人员到相关小区进行现场调查和水质抽检，发现相关小区确实存在不同时段、不同程度的自来水浑浊现象，且影响情况具有较大不确定性。现就相关情况通告如下： 一、相关小区出现自来水浑浊的原因 8月23日上午，经区疾控中心对城区文龙水厂和通惠水厂出厂水进行检测，水质符合饮用水卫生标准，排除了水厂出厂水水质不合格问题。根据现有情况初步分析，东部新城相关区域出现自来水浑浊的原因，是当前城区特别是东部新城用水量较大，为保障相关区域供水，我司采取了由城区文龙水厂（5万吨/日）与通惠水厂（1.2万吨/日）两端管道联网向东部新城供水的措施，随着相关区域用水量的变化，在压力差的作用下，供水管道内水流存在很大波动且水流方向频繁发生变化，造成对管道内壁的反复冲刷，进而出现水质浑浊的问题。而东方新天地、红星檀宫、新都汇、千山美郡、峰汇国际等相关小区恰好处在文龙水厂与通惠水厂管网连通结合部，因此受到影响较大。同时，也不排除存在非市政供水管道违规接入市政公共供水管网问题，以及相关小区消防水箱可能存在沉积水倒流入供水管道的问题。 二、处置措施 一是加强相关小区附近管道的排水措施，尽量将供水主管道中的浑浊水排出。 二是在尽量保证相关区域供水水压的前提下，将文龙水厂与通惠水厂的供水区域进行划分切断，消除供水主管道内水流往复流动问题。 三是加大非市政供水管道违规接入市政公共供水管网的排查力度，组织专门 工作组进行全方位巡查。 四是组织对相关小区消防水箱进行全面排查，检查是否存在水箱沉积水倒流入供水管道的问题。 五是将自来水水样送专业检测单位进行水质106项全分析，进一步排查分析可能造成水质浑浊的原因。 保障供水水质安全是我司的职责和使命，我们将尽最大努力查找原因并处理解决。由此给大家正常生活用水带来的不便我司表示歉意，敬请谅解！ 重庆市渝綦水务技术开发有限公司 2021年8月25日
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发表于 2021-8-25 19:53:43
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发表于 2021-8-25 20:09:13
