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吐槽美团，这个啷个服务态度嘛

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(1楼)楼主

发表于 2021-4-20 08:35:38 | 只看该作者回帖奖励

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|倒序浏览 |阅读模式来自：中国中国

大早上的很饿就点了外卖，一看半天没有人接单，早上6点，点那个外婆土鸡毛线还是可以骑手接单我就退款，结果商家给我拒绝了说餐已经做好了，我问他两个处理他说打电话跟他们老板结果半天没得个消息后来8点了我看到骑手接单了，我直接懵逼了这几个小时怕是米线都坨了都没有等到他们给我一个消息我就又打了个电话又换了个孃孃接，一直在哪里说不晓得不晓得问老板，我就很无语，我就喊他把老板电话给我我国人问，结果打过去关机的是，我真的是搞不懂了，这个啷个服务态度嘛二十几块钱也不想说啥子了，不会在点他们家的了，

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(2楼)沙发
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楼主| 发表于 2021-4-20 08:37:48 来自手机版 | 只看该作者来自：中国中国

我前面就申请了客服处理结果还是看到骑手接单了，我就打电话给客服说了情况搞到现在才给我退款，我真的不想说什么了

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(3楼)板凳
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发表于 2021-4-20 09:38:52 来自手机版 | 只看该作者来自：重庆重庆

既然餐弄好了是美团的责任

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晴天，阴天

(4楼)地板
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发表于 2021-4-20 13:17:34 来自手机版 | 只看该作者来自：中国中国

注意看时间，说实话，没到上班点美团外卖平台就不应该开，或者说，明知那个点没骑手，商家就不应该接，

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5楼
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楼主| 发表于 2021-4-20 18:03:59 来自手机版 | 只看该作者来自：中国中国

晴天，阴天发表于 2021-04-20 13:17
注意看时间，说实话，没到上班点美团外卖平台就不应该开，或者说，明知那个点没骑手，商家就不应该接，

对呀，点了又没人送，商家又做好了，也没得个解决结果的，已经换了两个人来跟我说等老板过来处理，我打老板电话还关机

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6楼
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发表于 2021-4-20 18:07:58 来自手机版 | 只看该作者来自：重庆重庆

退单

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7楼
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发表于 2021-4-20 18:32:55 来自手机版 | 只看该作者来自：重庆重庆

可以在页面申请美团客服介入，钱会退到美团钱包的余额

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借风拥抱你

8楼
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发表于 2021-4-20 20:20:41 来自手机版 | 只看该作者来自：重庆重庆

这种商家想钱想疯了

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