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工作内容:
1.负责案场客户接待工作,以热情、专业的态度迎接每位到访客户,为客户提供特调饮品/咖啡拉花/慕斯糕点制作等基础服务;
2.解答客户关于案场基本信息、看房流程等常见问题,引导客户有序参观项目展示区;
3.协助销售人员进行客户资料整理与归档,维护客户信息系统,确保客户信息的准确性与完整性;
4.配合营销参与案场活动执行,在活动期间为客户提供优质服务,保障活动顺利进行;
5.定期检查案场环境,及时反馈设施设备故障等问题,维护案场良好的接待环境。
任职要求:
1.形象好气质佳,年龄28岁以下,身高168cm+;
2.大专及以上学历,酒店管理、物业管理、旅游服务、空乘等相关专业优先考虑,具有烘焙、咖啡制作、茶艺制作技能者优先;
3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与应变能力,能够妥善处理客户投诉与突发情况;
4.工作认真负责,具有较强的团队协作精神,能适应节假日轮班工作。
薪资待遇:
底薪+五险+餐补+房补,带薪年假,团建、节假日福利等,7k-8k
上班时间:9h(早晚班对换,站一休一),月休4-5天,法定假日调休
秩序工作时间:
每日工作时间9h,站一休一,节假日调休
招聘要求:
1、20-30岁,净身高180cm以上(硬性要求),形象气质佳,五官端正。
2、具有航空礼仪培训及酒店管理工作经验优先录取。
3、退伍军人或有保安员工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责案场区域内出入人员、车辆的指引,及时为来访客户提供温馨周到的服务。
2、负责岗位区域监管,做好巡查、上报、详细记录工作;
3、负责售服务区域突发事件处理、协调和上报。
福利待遇:
7k--8k,购买五险,住宿补贴、饭补、工作服,免费岗位培训,享受带薪年假 。
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