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一窗一套,全搞定!企业连连点赞!
过去 多头对接、多窗跑腿、多套材料
如今
一窗受理、一套材料、一次办成
在綦企业办理水电气讯报装
已从“繁琐”迈向“高效”
这正是企业服务效率全面提升的生动缩影
在这一转变的背后
綦江“水电气讯”红岩 共 产 党 员 服务队推出的
“联合服务”模式功不可没
赢得了企业的广泛点赞
近日,重庆炙焱动力制造有限公司项目经理李峰在区政务服务中心“企业水电气讯联合报装”综合窗口,一次性办结了新项目所需的全套公用事业报装业务。
“原本要对接四个部门、跑多个窗口、准备多套材料,现在只到一个窗口、交一套材料就全部解决,省时省力!”李峰对这项创新服务赞不绝口。
▲我区“水电气讯”红岩 共 产 党 员 服务队在重庆炙焱动力制造有限公司开展现场查勘。通讯员 袁巧 摄
据悉,针对以往企业办理水电气讯报装时存在的“多头申请、材料重复、往返奔波”等痛点,我区“水电气讯”红岩 共 产 党 员 服务队出台了《企业水电气联合报装实施方案》,打破行业壁垒,整合服务资源,构建“一窗受理、一表申请、信息共享、联动实施”的联合报装服务体系。
如今在綦江,企业可通过区政务服务中心专窗或“渝快办”平台“一件事”入口提交申请,实现“线上线下一体化”办理。材料清单整合后,报装材料平均减少60%;对无需外线工程的项目,办结时限压缩至8个工作日内;对复杂项目,实行联合勘查、并联审批、协同施工,整体办理时限较以往缩短50%以上。
“我们将服务模式从‘企业逐个找部门’转变为‘部门主动找企业’。”区经信委相关负责人介绍,我区建立了常态化联合勘查机制,“水电气讯”红岩 共 产 党 员 服务队实现“一次上门、综合勘查、集中答复”,并通过数据共享、容缺受理等方式,推动“一同施工、一并接入”。
▲企业水电气讯联合报装窗口。资料图片
截至目前,我区“水电气讯联合报装”专窗已累计服务19家企业,企业获得感持续增强。下一步,将继续拓展联合报装服务场景,优化流程、压缩时限,为区域高质量发展提供更加优质的服务保障。
来源:綦江发布
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