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秋意渐浓微风凉,热情服务暖心房。綦江公安东溪、丁山派出所户籍室的民辅警们,在重阳节用实际行动践行着中华民族敬老爱老的传统美德,主动作为,上门为辖区行动不便的居民办理身份证,将贴心服务送到群众家中,以实际行动传递公安温度。
10月27日上午,东溪派出所接到群众王某求助:其丈夫廖某年近六旬,因腿脚不便长期卧床,身份证到期却无法到派出所办理,给日常生活带来诸多困扰。
了解到这一情况后,东溪派出所民警辅警立即携带设备前往王某家中提供办证服务。办理过程中,民警耐心协助老人调整坐姿、整理衣物,并反复调试光线角度,确保照片采集符合制证标准。经过多次尝试,最终成功完成信息采集工作。
▲东溪派出所民辅警上门为困难群众办理身份证
无独有偶,丁山派出所也以实际行动响应了群众需求。近日,丁山镇居民岳某某来到派出所求助,反映其丈夫因患病长期卧床,无法到派出所更换已到期的身份证,但眼下又急需有效的二代居民身份证办理相关事务。
了解情况后,民警没有丝毫耽搁,立即携带设备前往岳某某家中,为其丈夫现场采集办理二代居民身份证所需的信息。采集完成后,民警告知岳某某,身份证办理完毕后会第一时间通知其来派出所领取,解决了其燃眉之急。
▲丁山派出所民辅警上门为困难群众办理身份证
此次东溪、丁山派出所的上门办证服务,是綦江公安深化便民利民举措、精准服务特殊困难群体的生动缩影。一直以来,綦江公安始终将解决群众的“急难愁盼”作为警务工作的着力点,不断延伸服务触角,致力于把实事办到群众心坎上。展望未来,綦江公安将持续优化服务机制,不断探索更多便民举措,让更多群众享受到 “零距离” 的暖心警务,以实际行动践行初心使命,在服务群众的道路上不断前行,为构建和谐警民关系、提升群众满意度而不懈努力。
原标题:阳光下的守护|重阳敬老 温暖到家,綦江公安上门办证解难题
来源:平安綦江
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