千山美郡禧尚鱼府坑人又难吃

林海游子a

这家店确实很坑，有钢丝可以退单

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小土木

认识了

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Xhjj

姑娘不曜啊 发表于 2025-05-12 13:58
过节带长辈吃饭就是图个高兴，不是贵的套餐我点不起，昨天晚上我就给你们前台解释过了，一桌十二个人有三个小孩一个九十多的两个七十多的还有两个六十多的，点多了实在是吃不倒。你觉得啷个解决嘛，退点钱我删帖迈？那就没得必要拉撒，那点钱我拿来也发不了财。不行你就把打算补偿的钱给綦江在线的广大网友发个红包让大家高兴哈。毕竟吃人嘴软拿人手短，相信善良的在线网友领了你的红包也不好意思再说了。大家说是不嘛……

我们做生意讲究的是一个和气，昨天店里确实忙，上菜慢我是承认的！店里厨师临时有个师傅又没来上班，前台也是才来上第三天班，服务员处理这件事情不得当没有能够及时的给你处理好，是我们店里的问题！最后我记得结账的时候是一个帅哥找前台的验码因为你是是在抖音上团的劵，所以是我去验的码！我首先表示我对这件事情确实是，不是十分知情，店里也没通知我去处理这个事情！我们虽然在綦江餐饮做得不是十分好，但是做服务起码的知识还是有的，当时帅哥结账时是很客气的一个人，处于我们店事情没给你办好你们是可以选择不买单的，你可以叫我们店里给你们一个说发，什么钢丝球这些我确实全然不知，我觉得我们店处理问题的态度不应该是你说的这样，我叫你联系我不是要叫你删帖子的意思，我这人做任何事情都是敢于面对和承担的，我也不认识你，你也不认识我，本来很小一件事情完全没必要是这样的处理方式，你用不着删帖子，我们做错了就是做错了要引以为戒，我只是想知道事情的原尾，看怎么来解决这个事情

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Xhjj

姑娘不曜啊 发表于 2025-05-12 13:58
过节带长辈吃饭就是图个高兴，不是贵的套餐我点不起，昨天晚上我就给你们前台解释过了，一桌十二个人有三个小孩一个九十多的两个七十多的还有两个六十多的，点多了实在是吃不倒。你觉得啷个解决嘛，退点钱我删帖迈？那就没得必要拉撒，那点钱我拿来也发不了财。不行你就把打算补偿的钱给綦江在线的广大网友发个红包让大家高兴哈。毕竟吃人嘴软拿人手短，相信善良的在线网友领了你的红包也不好意思再说了。大家说是不嘛……

还有需要提醒你的是，以后消费感觉吃不了这么多菜的情况下尽量别在抖音或者在美团上团套餐，那上面的套餐退菜真是很麻烦，特别是人都到店已经准备用餐了的时候！我们店抖音团购上确实是只有一款498元和598元的套餐，没有上798元甚至更高的套餐，这是我们店对前厅培训出了问题，至于你说的我想拿钱找你删贴就是你想多了，我们店给你把套餐弄错了您不满意可以选择不在我们店消费，我觉得大家都在綦江生活没必要像你这样处理这个事情！有什么再大的问题你可以要求老板出面给你解决，我就说了你可以选择不买单都行，但是结账时我也在吧台，感觉大家都还是和气的！事后发这样的帖子来诋毁我们这么有这个必要吗

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孤独@

五百多这几个家常菜有点贵

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七友.

李大爷1111 发表于 2025-05-12 11:27
一个三文鱼就是几百块，一个圣子王70-80一份...

我晓得啊，我意思减了三个菜剩下的菜确实不值578，都是些毛毛菜

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姑娘不曜啊

你这段话有一点说得对，本来没必要闹成这样。你们前台第一次说经理讲少一个三文鱼我们同意了，第二次进来讲再少一个圣子王家里老年人说算了，第三次又来说少个海鲜小米粥……都说凡事可一可二不可三，但凡没得最后次可能我都懒得发这么多。毕竟没读书过后真是难得写这么多字的小作文了。我带起三个娃儿五个老年人我有恁个多时间来扯这个事没得？刚到店上错套餐我就让前台把接订餐电话的当事人找出来当面对质，看看到底是我搞错了还是接电话的搞错了，结果没叫来，让服务员找经理来也没来。等上菜一个多小时，经理再忙也可以抽点时间来解释一下撒。然而并没有撒……最后验券结账的时候，前台叫来了一个男的，还比较客气上来发烟，我不抽烟拒绝了。但是首先没有任何人介绍这男的是经理，而且这男的连验券都验不了还需要拍照微信传给另外的人验券。你让我啷个相信这个是一直没出现的经理？之前和前台还有服务员沟通半天啥作用没起，一个拍照验券的我和别人说得上个撒子。至于厨师休假导致搞不赢，那不是你们该想办法去解决的问题迈？

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姑娘不曜啊

Xhjj 发表于 2025-05-12 15:38
还有需要提醒你的是，以后消费感觉吃不了这么多菜的情况下尽量别在抖音或者在美团上团套餐，那上面的套餐退菜真是很麻烦，特别是人都到店已经准备用餐了的时候！我们店抖音团购上确实是只有一款498元和598元的套餐，没有上798元甚至更高的套餐，这是我们店对前厅培训出了问题，至于你说的我想拿钱找你删贴就是你想多了，我们店给你把套餐弄错了您不满意可以选择不在我们店消费，我觉得大家都在綦江生活没必要像你这样处理这个事情！有什么再大的问题你可以要求老板出面给你解决，我就说了你可以选择不买单都行，但是结账时我也在吧台，感觉大家都还是和气的！事后发这样的帖子来诋毁我们这么有这个必要吗

首先我团的就是你们在抖音上有的最贵的那个套餐。其次我到店没有主动要求退菜，是你们搞错了套餐然后前台找我们商量按照你们798的套餐减掉三文鱼当做我们团的套餐做的。我们本来要求就按我们团的套餐上菜，是前台和一位服务员大姐说备菜已经备好了不好改我们才同意的。结果呢？你们说备好的菜1个半小时才上完。请问我诋毁你们店撒子了？

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姑娘不曜啊

孤独@ 发表于 2025-05-12 15:59
五百多这几个家常菜有点贵

自行评判吧，毕竟我回綦江下馆子的次数也不算多

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彭1005

理解一下，你是网上订餐，平台要提成总额的百分之二十五，比如你订798的套餐，平台就要提200，馆子就只得598，馆子还有门面租金，水电费人工费等，实际上钱是被平台赚了，馆子反而没有多少了

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