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随着城市建设的不断发展,城市人口不断聚集,住宅小区日益增多,人们对生活品质的要求不断提升,小区物业服务可以说是至关重要。物业服务涉及千家万户,是城市精细化管理的重要组成部分,更是增强群众获得感、幸福感、安全感的有效途径。物业服务与每一位居民息息相关,每个人都希望了解物业服务的相关信息并进行监督,这有利于扩大基层民 主、动员群众广泛参与,也是加强基层治理、推进现代化城市建设的重要一环。綦江区政协委员张亦军、金才平、王宏、杨光、李青丽等高度关注物业服务这一领域,分别提出了“关于提升我区物业服务水平的建议”“关于进一步加强小区物业服务监督的建议”等提案,区政协在6月举办了“委员提案面对面·物业服务主题提案的面对面协商活动”。同时我们也邀请各大网友们参加网络协商,对于物业服务提出您们的宝贵建议。
主要针对以下五个方面:
一是物业费标准与物业服务标准问题;
二是大修基金管理问题;
三是公共收益管理问题;
四是物业公司选聘问题;
五是业委会成立及发挥作用问题。
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网友热议:
“农村娃儿进城”:收益要明确,公开,不应该赚业主的钱。结余的该退就退。
“也绿”:收费标准和服务严重不符。
“重庆,黄永伟”:物业费应该透明,业主应监管物业费,对服务不到位,可解除物业。
“風のような自由”:取消物业,交社区管理。
"がTanぁ蘭“:红星紫郡小区车库收费过高,月租得360元,有几栋不能直接到车库的只能走楼梯,能不能减少车库费用,还有物管费,希望公共收益费用能公开,公共的收益费用能用到正处,清洁人员不要再选五六十岁的老人了,卫生做得不行。
“13617613939“:公共收益应明确公示,并实实在在用在小区和业主身上,不能只有个公示后无下文。
“@自愈自渡\”:建议社区定期进行业主满意度调查,满意度不到百分比的,由社区统一进行物业更换,业主委员会很多小区都形同虚设。
“728211201”:1.公共收益透明化,电梯、单元大堂、园区饮水机,快递柜等公共收益透明化,收益归全体业主所有,怎么分配公共收益?2.物业费标准与物业服务标准透明化,例如:公区清洁频次,设施设备维护频次,秩序巡逻频次等有相关部门监管收费标准与实际服务标准是否有出入;3.大修基金的使用和管理需要监管部门流程管控,确保是否在质保期内,是否是人为或者管家不善造成,是否需要启用大修,现场核实,专业分析。
“往事隨風”:物业管理能力需要提升,管理办法需要合理,需要控制小区内的噪音,小区内停车管理需要加强,收取费用需要公示。
“凉城空心”:首先物业收费太过高,没达到业主预期效果,其二大修基金应有业主同意动用,公共资源收益应有业主支配。
”a木工小余师傅“:二和三或每个月公示费用让业主更清楚。
“cicici”:物业费透明化。
“木木森21“:1、小区车库凡是业主有一个免费停车名额(可以收取车库维护清洁费,充电另外收取电费)。2、小区公共收益应平均发放给每位业主,物业只收取一点管理费。3、大修基金可以物业和业主委员会共同管理,每一栋的钱分开存放,账户和密码分开管理。4、业主委员会要每一栋选取一个名额。
“沉默中、_”:物业收费普遍较高,未达到服务水平。
“天南地北”:对于公共收益管理在没有成立业委会的小区应当存入大修基金。且每年公示在小区的显要位置。关于成立业委会,建议由社区牵头,建立一个微信群,各楼栋自荐或者推荐一人参与。
“綦城水电工”:每个小区都要求成立业主委员会,有效的监督物业的服务,收钱不办事是现在物业的病态,物业是主人,哪里有业主的事。尤其在綦江。
“綦色雨”:身就是服务行业,服务是宗旨,不是收费至上。
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