过去，看病难这个老大难问题，最直接的表现就是“三长一短”，也就是挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长，医生问诊时间短。长时间的排队，对本来身体就已经不适的病人来说很是吃不消。不过，随着这几年智慧医疗服务模式的不断发展，这样的局面正在慢慢打破，老百姓的身体健康有了更多前沿科技保驾护航。
在綦江区中医院门诊大厅，前来就诊的患者或是手机挂号交费、或是在自助服务设备上自行操作 ，排队等候人工处理的寥寥无几。融入前沿科技的现代医疗跟以往有何不同呢？记者决定现场体验一下整个就诊过程。
在志愿者的指导下，记者通过手机中的电子医保凭证挂到了号，在诊室门口等待了几分钟后便进入到问诊环节。拿到处方单，记者掏出手机，扫描处方单上的二维码完成交费，随后，记者来到取药窗口，几乎没有任何等待，就顺利拿到了药品，整个就诊过程只花了十多分钟。
记者在志愿者指导下通过智能设备挂号缴费。谢天骄 摄
不仅提供移动端挂号交费服务，对于不擅长使用智能手机的老年群体，该医院也配备有相应的智慧系统，并安排志愿者现场答疑解惑，为患者提供贴身服务。“现在我们利用智慧医疗信息化手段，患者在就诊之前，可以通过手机号，排队叫号系统以及智能导诊、院内导航可以很方便地就诊。”綦江区中医院信息科科长唐松说。
市民通过处方单二维码缴费。谢天骄 摄
喻先生的母亲在这家医院就诊已有几年时间，对于医院智能系统投用前后的对比，喻先生深有体会。“确实很方便，挂号缴费一个手机就搞定了，省去了很多时间。”喻先生说。
市民通过二维码缴费。谢天骄 摄
以往问诊结束，交费也相当耗时耗力，如今，医院提供的交费方式更加多元，患者可以自行选择人工交费、扫码支付或者是自助服务。目前，该医院已先后投用自助服务设备26台，实现区域全覆盖，并通过PC端、微信、APP等移动互联网云技术，搭建智能挂号交费、陪护陪检接单、患者智能随访等平台，为患者提供全程智能化诊疗服务。与此同时，智能病历、智能临床信息系统等均已全面启用。“通过智慧医院和互联网的建设，在预约诊疗、多渠道付费、远程会诊、送药到家等方面提供便捷，让信息多跑路群众少跑腿，群众就医更方便快捷。”綦江区卫生健康委党委委员、区中医院党委书记陈琳说。
得益于智慧医疗的助力，基层医疗水平也在不断提升。家住隆盛镇的金婆婆腰椎疼痛了好几年，每年都会到隆盛镇中心卫生院做一次CT。和以往相比，她最直观的感受就是，从检查到取报告，这个过程所耗费的时间大大缩短了。“以前起码都是一两个小时，现在确实很方便，半小时就可以拿到报告了。”金婆婆说。
金婆婆在医生在指导下检查身体。谢天骄 摄
綦江区隆盛镇中心卫生院的医生在为患者查看影像报告。谢天骄 摄
诊断结果之所以出炉更快，智慧医疗体系功不可没。綦江区中医院和包括隆盛镇卫生院在内的多家医院，构建了医联体，基层医院在为病人诊治过程中，及时通过远程影像会诊，向上级医院请求支持。“由我们专门的医生团队进行操作，不忙的情况下，10—20分钟内就可以出结果。”綦江区中医院医学影像科主任谢国庆说。
綦江区中医院内的远程影像会诊中心。谢天骄 摄
綦江区中医院的医生在为下级基层医院撰写诊断报告。谢天骄 摄
有了现代科技的支撑，远程影像会诊日益高效，上级医院实时参与到基层医院疑难杂症的影像学诊断，使一些疾病得到早期发现、快速转诊，避免因诊断不准确、不及时耽误患者病情。“远程影像会诊使我们医生的业务水平得到了提高，同时临床诊断指导得到了保障，促进了基层医疗机构业务水平的发展，满足了当地老百姓的就医需求。”綦江区隆盛镇中心卫生院副院长陈雪松介绍。
来源：视界网 | 
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发表于 2021-9-19 09:44:46
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