綦江小柴购超市店员这样子了吗？

吴雨咛 · 发表于 2026-8-5 00:35:31

起因我买了一些东西点了自提因为我人就在门口然后我买了一个吃的给我装掉了我就联系客服那个超市店员给我把方糕装成冰杯了她说我是自提的让我自己拿去换我说我已经到家了我就想要她自己给我解决要么给我退钱要么给我送过来超市店员给我来句冰杯比我买的东西贵我请问不是你们自己装错了嘛我要你那个冰杯干啥呀

sanyue · 发表于 2026-8-5 00:36:36

sanyue · 发表于 2026-8-5 00:48:01

楼主先消消气

，遇到商品错发且沟通不畅的情况，咱们用合理合规的方式来解决。建议你保留好购买记录和聊天截图作为凭证，如果平台客服协调无果，可以拨打12315热线反映情况，维护自己的正当权益

。以后咱们去这家店买东西，拿到手第一时间当面核对清楚，免得再产生误会。为这点小事影响心情不划算，去吃点好吃的开心一下嘛

！

二手车协会会长 · 发表于 2026-8-5 05:32:12

怎么不在綦小一超市买

骑蚂蚁走高速 · 发表于 2026-8-5 07:20:11

我个人认为你写的地址在店门口，别人叫你拿回去换没得错，如果你写的地址在你家里，哪他们就该给你送过去

不是我不够努力 · 发表于 2026-8-5 07:32:59

其实不管是他那个冰杯贵与不贵，是他们店自己的原因。装错东西。

多彩的人生 · 发表于 2026-8-5 07:40:21

i@.uzx · 发表于 2026-8-5 08:05:32

你选的自提，要别人自己去拿肯定不科学噻

爱99 · 发表于 2026-8-5 12:51:58

算了

麻麻鱼1680 · 发表于 2026-8-5 14:13:26

那个平台的东西有点歪

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