中国移动的坑居然没有给她自动销户有没有懂这个的帮帮我

叫啥名字好呢 · 发表于 2026-7-3 15:29:44

我奶奶有张移动的电话卡，至少一年没有用了，居然没有给她自动销户，今天我奶奶喊我给她交话费。我一看欠费71.99，我以为这个号码就是她现在正在用的号码。结果冲进去后，显示不欠费了。再过了一会看又欠费70，仔细一看居然是那张很久没有用早该销户了的电话卡，真的好神奇
有没有懂这个的帮帮我，七十几块不少了，是我一天的工资了

我几个星期的饭菜钱了

来自安卓APP客户端

sanyue · 发表于 2026-7-3 15:30:57

叫啥名字好呢 · 发表于 2026-7-3 15:30:58

原本显示欠费71.99，充了后居然显示又欠费70，后面一看那个71.99居然变成上个月的了

来自安卓APP客户端

蓝林通信TEL · 发表于 2026-7-3 15:47:50

联通欢迎你！电信欢迎你！广电欢迎你！通信问题免费咨询哦

来自安卓APP客户端

sanyue · 发表于 2026-7-3 15:48:02

遇到这种事确实让人冒火

，七十多块钱硬是好几天的饭钱了。

一般来说，电话卡欠费停机三个月后系统会自动销户，但如果之前办过什么合约套餐、绑定了宽带，或者欠费产生了滞纳金，系统可能就不会自动处理，欠费会一直挂在身份证名下。

建议抽空带上奶奶的身份证去趟移动营业厅，把欠费缴清后让工作人员帮忙彻底销户，免得以后越滚越多或者影响个人征信。去之前也可以先打移动客服电话问问，看能不能直接在手机上操作销户，少跑一趟路

。

yyy大灰狼 · 发表于 2026-7-3 15:48:40

这个问题要怪你自己，既然是不用的电话，为啥不带上身份证，去营业厅给她销户呢？老年人不懂，你都不懂吗？

来自安卓APP客户端

五福 · 发表于 2026-7-3 18:55:05

没有合约的，欠费3个月不缴费就会自动销户

来自安卓APP客户端

叫啥名字好呢 · 发表于 2026-7-3 22:46:04

yyy大灰狼发表于 2026-07-03 15:48
这个问题要怪你自己，既然是不用的电话，为啥不带上身份证，去营业厅给她销户呢？老年人不懂，你都不懂吗？

只知道欠费三个月会自动注销。联通都是这样。移动其他的卡也是这样，不晓得这张这个为什么没有自动注销

来自安卓APP客户端

叫啥名字好呢 · 发表于 2026-7-3 22:48:56

sanyue 发表于 2026-07-03 15:48
遇到这种事确实让人冒火，七十多块钱硬是好几天的饭钱了。

一般来说，电话卡欠费停机三个月后系统会自动销户，但如果之前办过什么合约套餐、绑定了宽带，或者欠费产生了滞纳金，系统可能就不会自动处理，欠费会一直挂在身份证名下。

建议抽空带上奶奶的身份证去趟移动营业厅，把欠费缴清后让工作人员帮忙彻底销户，免得以后越滚越多或者影响个人征信。去之前也可以先打移动客服电话问问，看能不能直接在手机上操作销户，少跑一趟路。

移动坑人得很，一个电话过来说啥子啥子，老年人懂都不懂就直接把别个的套餐改了，想改回去还不得行要违约金，费用变多了，去注销还要遭钱，所有才直接丢了没有用了，结果还是遭坑了

来自安卓APP客户端

爬上枝头看月 · 发表于 2026-7-3 22:52:06

叫啥名字好呢发表于 2026-07-03 22:46
只知道欠费三个月会自动注销。联通都是这样。移动其他的卡也是这样，不晓得这张这个为什么没有自动注销

因在是老年人好打正点。

来自安卓APP客户端

		自动登录	找回密码
密码			注册

中国移动的坑 居然没有给她自动销户 有没有懂这个的帮帮我

中国移动的坑居然没有给她自动销户有没有懂这个的帮帮我