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真的气疯了好吗 11月16日 某东秒送有个91元的单子 某东骑手取餐了 某东平台显示:客人拒收 我打不通客人的电话 过了10几分钟 某东秒送客服直接给客人退款了 原因是联系不上客人 配送显示:取消配送 但是某东平台直接判定是商家原因 不管怎么申诉 怎么给人工客服打电话都判定为商家原因 某东秒送说商家22分钟才出餐 没有在15分钟内出餐就是商家原因 所以东西他吃了 钱也在商家账号退给他了
11月20日 某东有个102元的的单子 东西比较好烤 14分钟出餐 骑手取餐了 某东平台显示:客人拒收 我一看就知道又完求了 给骑手打电话 骑手说把餐交给客人的 也点了送达的 我打不通客人电话 过了几分钟 某东平台直接在商家账号里给客人退款了 配送显示:取消配送
2个单子都没有配送超时
我真的很无语,是真的饿的慌吗
重点来了:
1.太巧了是同一个骑手
2.平台没有显示已送达
3.打不通客人电话
4.没有确切地址,写的某某小区
我店现在开始立马关闭某东秒送了,惹不起 惹不起
提醒一下同行: 有用某东秒送平台的,有单子看下地址,地址不明确的,先打个电话问问才做餐, 主要现在真的不太好做,挣点窝囊废还得倒贴。
我们是诚信做人 有的人钻空子真是不做人啊
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