围观，綦江公交车驾驶员要开始评星咯！

xia2021 · 发表于 2022-6-25 10:12:34

区交通局：开展公交车星级驾驶员评定提升行业文明服务质量

近日，区交通局在渝运集团八分公司试点开展公交车星级驾驶员评定。

据悉，星级驾驶员评定活动实行个人自愿申报和公司审核相结合的方式。评定标准为公交车驾驶员在2个月内（新进公交车驾驶员3个月内）无有责投诉、有责事故、违章行为，评定为星级驾驶员。此外，星级驾驶员评定还实行流动进出机制，凡有星级驾驶员发生有责投诉、有责事故、违章行为，当月起将被取消星级评定。据统计，自试点活动开展以来，今年第二季度公交车驾驶员好人好事162件，服务投诉明显减少，同季度有效投诉仅3起，较第一季度下降40%。

下一步，区交通局将在客运、出租、驾培和维修等交通运输行业全面推行“评星”活动，建立健全从业人员星级文明服务评价体系，着力提升行业文明服务质量，为创建全国文明城区贡献交通力量。

通讯员李秋月

来源：大美綦江

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