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我为群众办实事｜办理退货不检查 快递店主险赔3000多
“你寄回来的包裹是空的，按要求得赔偿我3000多........”近日，在綦江区赶水经营快递店的罗女士接到淘宝商家这样的反馈后纳闷了，亲手退回去的包裹怎么就是空的呢？
4月28日，罗女士向綦江区公安局赶水派出所报警求助，称一男子在店里退回了一块价值3000多元的手表，而淘宝商家却拒收，称包裹是空的，这意味着罗女士要承担这笔赔偿费用。据罗女士回忆，25日，谢某在店里领取了2个货到付款的快递，分别是2块价值3275元和2725元的手表，而谢某表示对手表不满意，当场决定退回1块手表。当时，店里取快递的人比较多，看着已经装好的包裹，罗女士也未进行检查，便为谢某办理了退货。
罗女士怎么也没想到，因为粗心给自己带来了一个大麻烦。民警通过监控还原了当天的情况，谢某趁罗女士忙得不可开交时，借机将手表装进自己的裤兜里，并迅速把包裹封装好，交由罗女士进行退货。
27日，民警找到了谢某，对其进行动之以情、晓之以理的思想教育，讲解类似情况要承担的法律后果，谢某深刻认识到了自己的错误，因一时贪恋犯了糊涂。最终，谢某向罗女士道歉，并与淘宝商家达成协议，继续完成手表的交易。 目前，有关情况还在进一步调查中。 5月7日，罗女士将一面写有“情系百姓 为民解忧”的锦旗送到赶水派出所，对公安机关帮助自己避免损失表示感谢。
温馨提醒 货到付款类快递，无论是卖家、买家还是快递点，在收发快递时都要开箱验货、仔细拍照检查，以免引起纠纷，带来不必要的损失。
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发表于 2022-5-10 09:37:19
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