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更新于02-23
丁先生 21岁

学历 大专经验 1年

沟通能力强 执行力强 有亲和力 责任心强 学习力强
求职意向
  • 求职状态:我目前无工作,可随时上岗
  • 期望职位:客服/话务
  • 期望月薪:3000-4000元
  • 期望区域:綦江-城区
  1. 132****1448获取联系方式
自我描述

具备较强的抗压能力和耐心, 面对工作难题能冷静处理;熟练掌握电脑办公软件及操作系统, 拥有服务行业从业经验,擅长沟通与客户需求对接; 学习强,能快速适应新岗位的工作内容和流程,高效完成工作任务。

工作经历
2024年10月 至 2025年12月 绿晶环境服务集团 - ( 站务员 )
岗位职责:1.在深圳地铁12号线任职期间,负责车站的日常运营管理, 包括引导乘客购票、进站、候车及乘车,有效提升乘客通行效率与满意度。 2.处理异常票卡的售后问题, 及时响应乘客疑问,确保票务流程顺畅,获得乘客广泛认可。 3.维持站内秩序,确保运营环境安全有序, 协助完成多起突发事件的应急处置,保障乘客安全与运营稳定。 4.主动协助票务、安检及广播等关键岗位工作,提升车站整体运营效率, 积极配合团队完成各项任务目标。 5.高效处理乘客咨询与简单投诉,耐心沟通、妥善解决, 有效降低投诉率并提升服务质量。
教育经历
2023年09月 至 2025年07月 重庆交通职业学院 - ( 城市轨道交通运营管理 )

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