› 綦江聊吧 › 电信太坑了，乱扣费，劝大家都去查一下自己的套餐费用

娇娇^_^ 发表于 2025-4-29 14:25:09

甩甩桥上耍 发表于 2025-04-29 12:25
退宽带也很麻烦，前两天刚整了一架，要预约走流程，让你等。注销号码不球用都不得行

不是吧，那么难，难怪那么嚣张，一直不退费

雾之恋 发表于 2025-4-29 14:48:56

昨天才办理了电信拆机。电信79块转到联通49块https://app.qj023.com/public/emotion/face_043.png节约几只冰糕钱

娇娇^_^ 发表于 2025-4-29 14:50:39

雾之恋 发表于 2025-04-29 14:48
昨天才办理了电信拆机。电信79块转到联通49块节约几只冰糕钱

现在电信是不得了，说拆机可以，不可能退款，说拆机机器都不要了，我就想说，那个破机器拿来干嘛https://app.qj023.com/public/emotion/face_wulian.png

aoj 发表于 2025-4-29 15:01:42

……

裕盈 发表于 2025-4-29 15:28:48

从法律角度，电信至少存在三个侵权点：
未履行告知义务：办理时未明确说明‘路由器每月扣费20元’，属于隐瞒关键条款，您对收费项目的‘不知情’直接影响了消费决策；
超期强制扣费：两年合约到期后，未经您同意继续扣费，已构成违约，您有权要求退还2022年10月至今的全部20元/月费用（共720元）；
霸王条款无效：‘只能升级套餐、改套餐绑定三年’属于典型的‘格式条款’，若当时未书面提示或明确说明，这些限制您权利的条款在法律上可能无效。
维权的关键在于：① 找到当时的办理合同（纸质或电子），看是否有‘路由器收费’的明确约定；② 调取近五年的扣费账单，证明超期扣费事实——这些细节需要当面梳理证据才能精准判断。有需求维权的话，可以咨询一下。

宥姨 发表于 2025-4-29 16:20:30

我打电话投诉了，没用

娇娇^_^ 发表于 2025-4-29 18:38:57

宥姨 发表于 2025-04-29 16:20
我打电话投诉了，没用

打的什么电话

花开茶靡 发表于 2025-5-1 12:02:13

受坑的人多

霸坝 发表于 2025-5-1 12:59:16

投诉12300工信   或者12345市长服务热线，牛逼一点跟中国广电局投诉https://app.qj023.com/public/emotion/face_heiha.pnghttps://app.qj023.com/public/emotion/face_heiha.pnghttps://app.qj023.com/public/emotion/face_heiha.pnghttps://app.qj023.com/public/emotion/face_heiha.png

孤星傲月 发表于 2025-5-1 13:19:38

一生有你ffff 发表于 2025-4-25 13:43
我以前是移动坑人，现在换的电信已经五年了，没有感觉不好呀

电信也l的，我原来一个自动一个电信，当时就一个电信号码的流量足够使用一个月，后边我把移动的换成电信后2个号码办理的相同流量几乎都是每月20号流量就没有了。一样的使用方式，我打人工客服把它们骂了一顿送了我点后好了2个月

查看完整版本: 电信太坑了，乱扣费，劝大家都去查一下自己的套餐费用