沙溪路途虎养车不香嘛
这个店在哪点哟
过了，散了。 发表于 2024-10-06 15:49
这个店在哪点哟
峰汇国际
https://app.qj023.com/public/emotion/face_ok.png
上次去保养，头天保养，第二天就机油灯亮，没机油了，
上次我去做全车抛光打蜡，做工很不认真。接车的时候发现很大一块没有抛光和打蜡https://app.qj023.com/public/emotion/face_wulian.png
好嗨哟 发表于 2024-10-06 11:28
啊，我还想去他家修车呢，那不去了
即924肖亮事件感悟和随后加强遇到相似情况的应对方案
1.一家门店，所有人说你好，不一定真的好。
2.一家门店，有3%-5%的人说你不好，其余的都说你好的时候，那是真的好。（有人说你不好，才有不断进步的动力）
门店流程方案如下：
1，到店车辆外观和内饰做个环绕一周检查，发现的问题发在工作群里。
2.需要施工的区域做个预判，是否可以正常进行，如果不行，提前告知客户，与客户商量进一步的施工方案。
3.施工图中，发现原本已经损坏的部件，应及时归纳告知客户（目的是让客户知情自己的真实车况，也可以规避车主风险和对修理工的误会）
4，当施工途中，拆装车辆部件损坏时，应及时告知客户并且尽量获取客户的谅解，且弥补客户的损失。
824945335 发表于 2024-10-06 11:31
补轮胎，轮胎气帽给我丢了，换空滤，空滤盒子给我掰坏了，换机油，机油给我整漏了哈哈
即924肖亮事件感悟和随后加强遇到相似情况的应对方案
1.一家门店，所有人说你好，不一定真的好。
2.一家门店，有3%-5%的人说你不好，其余的都说你好的时候，那是真的好。（有人说你不好，才有不断进步的动力）
门店流程方案如下：
1，到店车辆外观和内饰做个环绕一周检查，发现的问题发在工作群里。
2.需要施工的区域做个预判，是否可以正常进行，如果不行，提前告知客户，与客户商量进一步的施工方案。
3.施工图中，发现原本已经损坏的部件，应及时归纳告知客户（目的是让客户知情自己的真实车况，也可以规避车主风险和对修理工的误会）
4，当施工途中，拆装车辆部件损坏时，应及时告知客户并且尽量获取客户的谅解，且弥补客户的损失。
hehehehehe 发表于 2024-10-06 20:30
上次我去做全车抛光打蜡，做工很不认真。接车的时候发现很大一块没有抛光和打蜡
即924肖亮事件感悟和随后加强遇到相似情况的应对方案
1.一家门店，所有人说你好，不一定真的好。
2.一家门店，有3%-5%的人说你不好，其余的都说你好的时候，那是真的好。（有人说你不好，才有不断进步的动力）
门店流程方案如下：
1，到店车辆外观和内饰做个环绕一周检查，发现的问题发在工作群里。
2.需要施工的区域做个预判，是否可以正常进行，如果不行，提前告知客户，与客户商量进一步的施工方案。
3.施工图中，发现原本已经损坏的部件，应及时归纳告知客户（目的是让客户知情自己的真实车况，也可以规避车主风险和对修理工的误会）
4，当施工途中，拆装车辆部件损坏时，应及时告知客户并且尽量获取客户的谅解，且弥补客户的损失。
名字你说了算 发表于 2024-10-06 15:22
老板这个态度有点老火
那不是呢https://app.qj023.com/public/emotion/face_wulian.png