“客服”来电要小心！綦江公安成功劝阻2起冒充客服类诈骗！
您好，我是抖音短视频客服人员您的抖音账户开通了直播会员包年需一次性缴纳6000元如不取消也不缴费将严重影响征信现在需要您将钱转入安全账户……最近你是否接到过类似的电话？如果有，那一定要提高警惕因为这是典型的电信网络诈骗！
案例一
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2023年6月27日，在綦江区古南街道沱湾社区做生意的小玉（化名）多次接到自称“抖音”客服人员的陌生电话，称其使用的“抖音”软件每月需缴纳500元会费且需缴满12个月，如不想被扣费，就必须按照他指定的操作步骤予以注销。小玉突然想到社区网格员梁光琼在楼栋群内发过自称“抖音客服”关闭会员的电信网络诈骗案例，便立即联系社区网格员梁光琼，告知其情况。社区网格员梁光琼在接到反映后立即将该情况告知正在休假的古南派出所社区民警邓言东，社区民警邓言东得知情况后，一面紧急联系小玉开展电话劝阻，安抚小玉情绪；一面立即从家中驱车赶至沱湾开展见面劝阻，当面揭穿骗局，成功劝阻一起辖区群众被骗。
案例二
2023年6月25日，綦江区公安局东溪派出所接到区局反诈中心推送的预警指令，东溪镇居民殷女士疑似遭遇电信网络诈骗，属高危预警人员。接指令后，社区民警王飞立即电话联系当事人进行预警劝阻，然而殷女士的电话一直处于通话状态，民警多次拨打均无法与其取得联系，民警分析其极大可能是在与诈骗分子通话，情况十分危急。民警迅速通过联系家属、发动村居干部及周边群众等方式四处查找殷女士，经过多方努力，很快找到殷女士，此时的殷女士还在与诈骗分子通电话，民警立即上前切断了他们的通话，并紧急询问殷女士获取关键信息，得知殷女士已将余额有12万元的银行账户和支付密码告知给诈骗分子后，民警迅速进行保护性止付。因止付及时，殷女士账户内的12万元保住了。
▲民警将殷女士带至派出所科普反诈知识
经了解，殷女士下午在家中接到自称抖音客服的陌生来电，对方称殷女士在抖音平台上开通了抖音直播会员，每月需缴纳500元会员费，因其开通的是包年，故需一次性缴纳6000元，如不取消也不缴费，将严重影响征信，随后诱导殷女士提供银行账号和支付密码将资金转入所谓的安全账户。
警方提醒
陌生来电勿轻信，凡是要求提供银行账户、验证码、支付密码等重要信息的都是诈骗。个人征信是由中国人民银行征信中心统一管理，任何人无权删除或修改。
防诈骗四不要
1、不要将个人有效证件借给他人，以防被假冒。
2、不要将个人信息资料如存折（金融卡）密码、住址、电话、手机号码等轻易告诉他人，以防被人利用。
3、不要轻易相信张贴广告或网上勤工助学、求职应聘等信息。
4、不要轻易地向陌生人汇款、转账、若是遇到必须要汇款转账的情况一定要再三核实对方的信息。
反诈小tips
１、下载国家反诈APP
国家反诈中心APP是一款我国宣传反诈骗知识和预警诈骗信息的APP软件，其作用有：
①智能识别涉诈电话、短信，安装的涉诈APP，并预警提示；②一键举报诈骗线索；③学习各种防骗知识。
2、牢记反诈骗口诀
陌生电话要警惕，可疑短信需注意；中奖退税送便宜，哄你汇钱是目的；暴利理财和投资，多是骗局莫搭理；刷卡消费欠话费，细分真伪辨猫腻；任凭骗术千万变，我自心中有主意；不理不信不汇款，小心谨慎防万一。
3、注意接听“96110”
注意！当来电提示为“96110”时，请务必接听！“96110”是反电信网络诈骗专用号码，专门用于对群众的预警劝阻和防范宣传工作。接到“96110”来电，意味着你可能正在遭受电信网络诈骗犯罪分子的侵害，请及时接听，并按劝阻操作，避免上当受骗！
原标题：全民反诈｜“客服”来电要小心！綦江公安成功劝阻2起冒充客服类诈骗
来源：平安綦江
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