|
|
31楼
顶
发表于 2026-4-8 07:08:53
来自手机版
|
只看该作者
来自: 重庆 重庆
核桃湾生产队 发表于 2026-04-07 22:56
如果反复出现态度不好的话有故意刁难针对情况拿到证据和有力的说服力,可以先理后兵,明确告知这样不对,要找上级组织部门投诉他,并且告知投诉理由,窗口服务公职人员犯错投诉最怕组织部门的监督 抓住一条具体理由,然后严正声明他的问题,告诉他要向组织部投诉,他们都是有考核标准的,通常听到要去组织部反映通常都会立刻清醒否则年底评级就泡汤了还要连累上级同事,所以只是能力范围内的小事情他们都会积极解决
我去年在某地方办事,是工作人员的失误,没给我说清楚,然后我找熟人,我把遇到的事,大概给他说了,并且我证据,这熟人以前也是在此单位工作,他还直接给他顶头上司打电话,说了此事,熟人回复我说:某领导说:他们工作人员没错,是我没听清楚。
我听回复,明明是他们工作人员的失误,还说我没听清楚,我就立马打重庆630打话咨询,把我遇到的情况给630说清楚,630也愿意我服务,然后我又想,不把事情闹大了,第二天,我带上证据,直接去找顶头上司,把证据摆在他办工桌面上,我说:请某领导看,我抓住重点,简单说了几句,可当时顶头上司还是说:他们的工作人员给我说的,是我没听清楚,我马上问某领导:你说话我能听见吗?我眼睛看得见不?要是你们工作人员给我给说清楚的,我不去办吗?我还要你找你们的麻烦吗?我当时是多少号?在哪个窗口办的事情,请你调监控并且我也要在场,到底是我没听清楚?还是你们工作人员没给我说清楚?他不说话了,最后还是把我的事情给我办好了。
我刚走出办事地方,重庆630给我打电话说:他们下午1点30来与我一起去解决问题,我说:不用了,事情处理好了,谢谢你们的关心! |
|