外卖那点儿事

只跟帅哥讲话

耳鸣 发表于 2026-02-22 02:48
想法是好的，可是钱还是扣了，因为平台申诉一般过不了，顾客随便找的理由平台都给过，就离谱

那外卖员可以告诉自己一起送外卖的小哥 下次给这户人家送外卖的时候加点调味料了

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岷天

。。。

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我心归零

耳鸣 发表于 2026-02-22 03:01
先别急，事实上，很大一部分外卖都是放地上的，因为好多都没有放柜子在门口，挂门上的也可能开门的时候弄掉地上，面条米粉啥的掉地上就…还别说有的门是那种电子锁没有门把手，挂都没办法挂（为什么会纠结放地上的外卖，商家不都是打包好了吗，外面套了一个口袋的呀，脏的是袋子又不是餐品，有洁癖的话当我没说）

是放在单元门禁外面地上的，本来打电话就能取，关键是没打电话，看见已送达，打电话问才知道放门禁外面的地上了，我家就在进了门禁就是，又不用上楼，一栋楼的门禁，进进出出多少人，你觉得安逸不，打个电话半分钟都要不了就能取到，就是不打，直接点送达完事

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qjzt

扭到起废 发表于 2026-02-19 03:57
最好还是电话通知一下，录好音，免得扯皮，万一拍个照你又拿起走了呢。

最好对手交接

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淸欢

爱音乐 发表于 2026-02-19 17:28
这种不存在撒，有录音在，不管是停机还是其他，都有证据

没打通说个*Z录音，打不通或者无人接听，这种情况只有上报联系不上顾客，然后后面再跑一趟二次配送，要么等时间到了取消返餐，麻烦的要死。一般这种后面打电话来也不接，直接到时间取消掉。

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就是嫩个坏

耳鸣 发表于 2026-02-22 02:48
想法是好的，可是钱还是扣了，因为平台申诉一般过不了，顾客随便找的理由平台都给过，就离谱

淘宝就是这样   顾客就是上帝      申诉基本上不会让你过的    比美团的PY黑

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耳鸣

我心归零 发表于 2026-02-22 12:25
是放在单元门禁外面地上的，本来打电话就能取，关键是没打电话，看见已送达，打电话问才知道放门禁外面的地上了，我家就在进了门禁就是，又不用上楼，一栋楼的门禁，进进出出多少人，你觉得安逸不，打个电话半分钟都要不了就能取到，就是不打，直接点送达完事

备注栏写到了打电话，地址栏也写一个，门口专门弄一个放外卖的挂篮或者架子，方法总比困难多，老师你说是不是

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波大帅

我心归零 发表于 2026-02-19 22:36
有的骑手就喜欢把餐放地上人就走了，让点餐的人在地上捡起来吃这个就是不科学，我家的孩子有几次点的餐就是这样，下次再遇到这种情况必须要投诉

上次我也遇见过，楼门口门关了，坐电梯马上下来拿，就2分钟不到的时间，外卖员直接给扔地上走了，感觉好隔音。

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zhou14

我只想说1句，我3次饮料未送达，每次问骑手态度点都不好，叫我问商家，听商家的意思就是被骑手喝了或其他。以后在出现类型情况差饮料，商家及骑手一律差评

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岷天

。。。

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