移动公司宽带，开户容易，消户难，选择移动需谨慎。

爬上枝头看月 · 发表于 2025-12-1 07:20:05

玉姐手撕鸡撕兔发表于 2025-11-24 17:19
直接打10086投诉

10086是外包公司没有用

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爬上枝头看月 · 发表于 2025-12-1 07:21:39

小胡子仙女！发表于 2025-11-24 20:46
想加装根网线才是难，当时安网时候师傅留的名片上面几个电话都是空号，打10086说48小时回话一直没下文

你**，不知道打工信部电话投诉吗？

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落榜美术生 · 发表于 2025-12-1 08:01:30

綦山发表于 2025-11-24 19:28
移动宽带还好拆除一些！电信你就惨了，不多遭六、七千你是拆不了的。

要是真多喊你付6.7千、你早就打通信监管部门投诉了，不是在这里评论

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印度阿三 · 发表于 2025-12-1 08:42:20

我前面移动宽带快到了喊我续签宽带合同又是那种保证用几年的那种合同，我本来是100兆如果续签就给我提升宽带，然后移动看我合同到了还在缴费使用宽带相当于就默认了他们的承诺合同了，我就主动打电话去问提升宽带的事，然后他们就不认账了，提升不了了，给的回答是要在没到期之前承诺才可以，到期后你又用了就没有了，既然我也没享受你们的提升宽带服务那我的理解是不是随时可以换宽带呢，移动79块的套餐用了十几年的用户高速流量只是10g，我朋友移动29块的套餐喊他升级套餐升到59块送几个g的高速流量。

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印度阿三 · 发表于 2025-12-1 08:44:48

送几十个g的高速流量

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鹰眼千里 · 发表于 2025-12-1 20:59:02

遇缘发表于 2025-11-24 10:47
它不同意销？

两年合同到期了，没有在合同到期日当日去消户，合同到期过20天才想起来去消户，但中国移动綦江公司他自动为我续约了，现在去消户他说我违约了，需付数百元违约金，并说他们消户需走流程，时间约10→15个工作日，大约是3个周，已就是需要我白交12月份的宽带费130元，我已经拨打10080 .10081. 12315. 12345. 10086.等电话，正等待投诉结果中………

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遇缘 · 发表于 2025-12-1 21:05:53

鹰眼千里发表于 2025-12-01 20:59
两年合同到期了，没有在合同到期日当日去消户，合同到期过20天才想起来去消户，但中国移动綦江公司他自动为我续约了，现在去消户他说我违约了，需付数百元违约金，并说他们消户需走流程，时间约10→15个工作日，大约是3个周，已就是需要我白交12月份的宽带费130元，我已经拨打10080  .10081. 12315. 12345. 10086.等电话，正等待投诉结果中………

我也是移动，怎么投诉，向那个部门投诉。你的结果到时请说下胜不。

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