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阿Kim 发表于 2024-08-24 03:04
1、我就是优山美地4栋的，今年开始，点了两次美团买卖
第一次没有任何电话，只在美团对话框里拍了个照片，给我放到车库门口的保安亭旁石墩子上。
第二次打电话来说放石墩子上，让送上楼，骑手说上不了，我让他从1楼上（1楼电梯不需要打卡），骑手回复我说4栋的都没送。
两次都投诉了，结果没luan用。
现在都点饿了么，人家会送上楼，永辉外卖也送上楼。
2、楼主你稍好一点，放电梯里。不过我疑惑的是，外卖都进电梯了，骑手上不了电梯？你让外卖独自乘电梯，就不担心它遇到坏人啊？遇到坏人，外卖丢了，所有责任都是偷外卖那个人的，你就一点责任没有了呗，嗯，没有责任。
3、然后咱说说优山美地4栋能不能送上楼的问题。
上楼：优山美地4栋，-1楼-2楼车库电梯，需要先刷卡后进电梯，但是1楼电梯是不需要刷卡的，完全能送上楼。
下楼：下楼是先进电梯再刷卡，客人都会帮刷卡下楼
时间：上楼时，你们从-1楼走到，慢慢走，30秒够了吧，30秒就是你们上楼多花的时间。下楼时，客人正常给你打卡，你可以直接下到-1-2楼，是不会增加时间的。哪怕遇到一个不讲理的客人不给你打卡，你进电梯后按不了楼层，电梯30秒后也会自动到1楼，然后你再慢慢走到-1楼30秒。
也就是说，正常情况你会增加30秒配送时间，非正常情况你会多1分30秒配送时间。就这点时间，就上不了楼了？
我还问过外卖骑手，那种没有电梯的老小区，爬楼梯5楼6楼都会送，到您这儿，爬1层楼都送不了了？
根据两次点美团外卖的经历及你们口中的（4栋都没送），可以得知，这是在你们一部分外卖骑手这个小团体这里私自约定的“不给送”的规矩，值得深思。
4、再谈谈骑手的工作责任。
作为一名骑手，工作任务就是把外卖按时按点完好送到客户指定的地点。就你们这种行为（放电梯或放车库门口），工作是没有做完的，是一种渎职行为（你可以说我上纲上线）。作为一个成年人干哪行就要遵守哪行的规矩，你做骑手赚了配送费，就要承担这份义务与责任。偷奸耍滑，除了问题还怪别人，这就有点难看了。
最后补充一句，偷奸耍滑出了问题喊委屈，觉得辛苦别干呗……
我也有疑惑问你，按理说外卖是该送上去，外卖不见了他肯定是要负责的。但是我疑惑的是送上去不给你刷卡下楼啷个办，28楼你喊别个走下来？像楼主说的这个点外卖的人应该做得出来。你是业主，你了解电梯情况，楼主这样的肯定是不了解你那楼栋电梯情况，了解情况的话是不会这样做，也不会在这里发出来，那不是没事找事做，你们那栋点外卖最好还是备注一下，多打几个字又不是很难的事。又不像我住的地方用不着刷卡坐电梯之类的，别个都是直接送到门口，从没发生过这种事 |
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楼主: 杜远佳
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楼主
发表于 2024-8-24 21:07:18
