求教各位大神，我们的手机号别个把宽带安去了

牛13客 · 发表于 2023-9-3 04:25:12

伈雨发表于 2023-09-03 02:08
我的手机号也是，办了一年多了一直没有用前几天想换宽带了被告知在綦江某个地方已经安装了只能办理移机，打10086投诉一直没有给我回复

你带上身份证，去营业厅办理宽带迁移手续！他问是哪里的宽带要移，你说你以前好几套房子，也记不是哪里装了宽带的。现在要移到我住的地方。别人给你缴费，你用自己的宽带，多么美好的事啊。

海阔丶天空 · 发表于 2023-9-3 09:28:00

如果身份证手机号都对得上，建议直接去消户，至于要不要找通信公司要说法，这的看你自己，你可以要求他们拿办理宽带时的原始合同查看。

深情败给时间 · 发表于 2023-9-3 15:45:58

直接投诉12315 或者工信部撒要求赔偿撒

蜂蜜堂61971458 · 发表于 2023-9-3 15:51:02

先找证据吧

普京太难啰 · 发表于 2023-9-3 15:54:19

办理宽带人员根本就不负责，乱整还投诉无门

大梅 · 发表于 2023-9-3 18:04:42

梵高先笙发表于 2023-09-02 19:57
你说的是宽带绑定手机号的，你的手机号别个怎么交费？

我们手机话费缴费的啊，免费宽带遭别个办去了，前年就办了，后面忙起也搞忘了追究怎么回事

大梅 · 发表于 2023-9-3 18:05:15

我是仙女发表于 2023-09-02 20:11
我的手机号也是名下的宽带别人在使用

那你没找他们吗？

大梅 · 发表于 2023-9-3 18:06:21

伈雨发表于 2023-09-03 02:08
我的手机号也是，办了一年多了一直没有用前几天想换宽带了被告知在綦江某个地方已经安装了只能办理移机，打10086投诉一直没有给我回复

看来这种事还不少，真不晓得他们是怎么操作的，啥都不需要就把宽带给别个安屋头去了

甲骨文—阿杜 · 发表于 2023-9-3 18:11:00

你提移机就行，把宽度移到你屋头

我是仙女 · 发表于 2023-9-3 20:35:21

大梅发表于 2023-09-03 18:05
那你没找他们吗？

我看了评论，我的情况跟你一样，我好像是前年了，移动公司给我打电话说给我升级套餐，结果我把验证码给他了，后来下个月就多了条宽带出来，后来又给我说宽带已经生效在使用了，后头我就问移动的我的家庭住址在哪，后头我也是工作忙嘛就忘了，直到现在看到你发的，要不然我都已经忘了，移动的喜欢乱整个别人真的是畜牲

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