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水晶印象君航物业办事效率真的不要太好,都来个666双击

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发表于 2018-8-5 15:53:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是本小区业主,已经入住有7年了!住九楼。在2018-6-26因发现卧室墙壁漏水电话找你们物业反应!过了半个月一直没解决方案。(期间追你们不下三次)你们说找原因找水源才好弄,而且高温作业要天气晴才好补!然后大楷过了二十天,你们维修师傅和保安两人进行了外墙第一次修补!本以为你们修复好了,找你们协商内墙漏水的方案!但是七月20号左右一场大雨过后我们发现并没什么作用,且卧室漏水更为严重,柜子隔墙壁的那面也是泡坏了!随后我们又来来回回找了物管(因为老家在打通,有时候是电话,有时候是专门下来去办公室)第二次他们田经理和维修师傅来看了,说有个水一直不断流,要再次找水源位置。当天下午5点左右维修师傅电话和xx告知我爸爸说是10楼业主的原因!(其原因就是发现十楼业主没人在家水表存在一个空转现象怀疑屋头有地方漏水,并说明百分之90是他们责任)事后第二天我们也联系上了楼上业主及物管对此事负责人包括我们三方在办公室进行了一个协商。当时十楼业主也坚持觉得不是他们的问题,但是物业维修师傅和经理说肯定是他们的责任漏水问题导致!因争议较大,十楼业主也说维修师傅不够专业,但是介于我们漏水严重还是积极配合我们!最终达成一致意见!叫了田之和专业的维修水电师傅上门鉴定为准,如该责任归谁,费用由哪一方全部负责!一个小时左右师傅也到了现场查看水表以及十楼用户的管道情况,师傅就说没必要打开下水管道!考虑还是外墙的原因较大!随后维修师傅就说会不会十楼自己找师傅把漏水地方补好了。田之和师傅说就算是有这种情况印子是新的也能看出来!那么这笔费用物业买了单。据说200元!(师傅查看后已经是中午12点,我们也都各自回家)。不到半个小时的时间,此事的经理和张师傅打电话过来了,询问我们在家没,说来家里协商一下!我当时回答说在,可以!到了家头他们说,哎呀!可能十楼已经找人弄好了师傅来也没找到原因了!我们也觉得这样闹起不是好多钱!我们给你们修好就是把受损的地方!但是最终因柜子没达成一致!(因为柜子开始我提过离墙那边已经泡坏!我们要求把墙沙了重新修补!)。过了三天再次电话确认他们修理方案,他们说肯定是十楼的原因!看嘛现在外墙没动它原来水源那个地方已经干了!(他们经理说也联系我们楼下正在装修的涂料师傅等墙面干后给我们补!因柜子一直未达成协商意见!她们经理也说让我们走司法程序!我们也认可走程序!所以我也没在追他们墙面修复时间!另一个原因就是我还是坚信外墙肯定有问题。我想等下场大雨在看看漏水是否好转)确实是这样7.31号的大雨我相信綦江的都晓得有好大!晚上十点我回到家,首先就是看卧室!不料原来墙面漏水位置越来越大,且柜子被泡的越厉害。我拍完照就发给他们的工作人员!随后半个小时他们保安一同两人自己也来证实了!看完以后11.30他们说明天来我家看情况!我当时确实xx头非常生气!我回答她第一,这个是为期一个月时间你们看了不下十次了,你们保安都说觉得没撒好看的,反正都是你们的责任!第二我回答你我没空我要上早班!我不可能专门喊我家里人专门开车来来回回跑!能解决问题倒没什么。主要都是白跑!第二天出门在大门口碰到他们田经理她说她已经了解情况了,是外墙他们的责任!要喊专业人员鉴定!该用大修基金就用!我当时时间急,我说我下午回来找你们!下午三点在办公室我们不欢而散!田经理说要找专业人员鉴定,确实有问题再动大修基金!随后我妈妈就说了一句,给我说个具体时间!(因为我们最早一次找他们是2018-6-26。你们应该可以理解那种心情)田经理就说这个我还不是不晓得,动大修基金时间长得很只有等!好,我说我们不谈了!我们离开了!大约过了半个小时他们物管打电话来说专业师傅来了,问我们好久可以回家看看情况!因我们在外面又马不停蹄的跑回去,见到了他的专业师傅就是银海新城的一个外墙师傅!当时我说这个墙听说是个整体结构,师傅说我晓得妹我都是做这个的!要是到时候看了真的发现主体裂缝我也不会动的!因为我也修不好!后来说要弄他抓紧把他现在手里比较紧的弄了就给我们补!当时他们走后,我觉得我还是不放心!后来晚上找了一个朋友业内人士了解这个的!他查看了我家情况以后,说不是仅仅外墙漏水那么简单!是一个保温板脱落!其一颗钉子已经掉了水在里面泡起!很危险尽快让物管想办法解决!在找个负责此事的建委备案!以防万一最近雷雨天气多!(我已经给街道,114政务平台联系)随之他们物管的回复说没得那么容易脱落的,我们已经联系师傅(我说明一下他们是8.1号看的说四天过后现在还没看到他们所说的专业人员修理外墙)第二天一早我又去他们办公室,前台工作人员说经理不在出去办事了。我说那我这个漏水是不是就任它越来越厉害,人家楼顶那些漏水怎么可以建房子。我想看看完整手续?他们说那个没得法几年了开发商都晓得。对,那我现在也是不是该做个遮雨棚,待你们修复好以后我在自行处理好!这个问题没做任何回答!2018-6-26到现在一个多月的时间外墙是越来越严重,君航物业我想问问你们办事效益就是这样的?因外墙原因伤人事件不少,我希望你们可以做出有效的处理方案!不怕一万就怕万一!房屋漏水我们可以协商不好有其他途径!小区业主每天过路的人那么多!
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 楼主| 发表于 2018-8-5 15:54:37 | 显示全部楼层
希望你们可以把帖子顶上去,因外墙是进行的录像不能上传我只截了图照片
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 楼主| 发表于 2018-8-5 15:55:33 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2018-8-5 15:57:06 | 显示全部楼层
前面的外墙是2018-6-26反应时的外墙。后面这张是2018-8-1的拍照,经过他们修补过后解决以后得外墙图片。你们可以看看。
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发表于 2018-8-5 16:12:46 | 显示全部楼层
你这个才没得好久,我那个直接是到君航出场都没有跟我解决
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发表于 2018-8-5 16:13:04 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2018-8-5 16:13:43 | 显示全部楼层
江贞爱进行到底 发表于 2018-8-5 16:13
好就对了,

这是几个意思
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发表于 2018-8-5 16:17:39 | 显示全部楼层
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发表于 2018-8-5 16:18:56 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2018-8-5 16:20:45 | 显示全部楼层
啦咯啦咯啦咯啦 发表于 2018-8-5 16:18
走司法程序

这是肯定的。外墙这么严重小区那么多业主想物管能够重视点伤到任何人都很无辜
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