綦江街头的新变化！专属外卖小哥的绿色通道和暖心驿站

xia2021

8月25日
人民政协报客户端聚焦綦江
以《重庆綦江：提案落实让骑手暖心奔跑》为题
报道了通惠街道落实《关于建设骑手友好型街区的建议》提案的相关内容
通过打造“骑手休息有驿站
停车有位置、进门有通道”的服务环境
为城市增添暖意的实践举措
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“没单的时候，能来这里休息一下，打个瞌睡、接点水喝，真的不错。”近日，奔波在重庆市綦江区通惠街道联惠社区的外卖骑手丁俊，几乎每天都会到商圈驿站歇脚。和丁俊一样，不少骑手都发现，商圈里多了摩托车专用停车位、商家推出了专属优惠套餐、小区开通了出入“绿色通道”——曾经“车难停”“门难进”的困扰，正随着骑手友好街区的打造逐渐消失。


▲外卖骑手在商圈驿站歇脚。区政协供图

通惠街道联惠社区辖区内聚集了万达广场、红星国际广场、爱琴海购物公园等多个商业体与住宅小区，是外卖骑手接单、配送的核心区域。此前，政协委员江应莉在走访调研时注意到，单量低谷时段，常有骑手倚着电动车蜷坐、蹲在路边躲烈日，连个安稳休息的地方都没有；同时，商圈停车位紧张且常被占用，不仅拖慢配送效率，也影响商圈整体秩序。

针对骑手“停车难、休息难、用餐难”等痛点，江应莉牵头撰写并提交《关于建设骑手友好型街区的建议》，提案针对两方面提出建议：一是依托商圈内户外劳动者服务点、劳动者港湾等现有资源，打造骑手休憩小站；二是完善基础设施，增设导览图和指引牌，规划专属通道和停车位，缩短骑手配送距离，解决停车难题。区政协将该提案列为重点提案，还组织提案办理单位、政协委员、街道商圈服务中心、商户及骑手代表，召开现场协商会共商解决方案。

协商会上，委员们进一步细化建议。江应莉再次呼吁为休息点配齐饮水、充电、卫生等设施，保障骑手安全舒适休息；杨福明、张小君、韩丹等委员提出，加强普法宣传并设法律咨询平台为骑手维权，联动卫生医疗站为骑手开设开通应急救治通道，还要结合商圈布局规划临时停车点。


▲外卖骑手在驿站休息充电。区政协供图

通惠街道迅速落实提案内容，统筹商圈驿站、劳动者港湾等资源设立骑手休息点，配备空调、冰箱、微波炉、饮用水、充电器、应急药箱等设备，供骑手短暂休整。针对“进门难”，推行“扫码管理”——骑手通过“渝快办”移动端“小哥来了”扫描小区出入口二维码，身份验证通过后即可顺利进入；针对“停车难”，在万达商圈规范设置并启用摩托车专用停车位，安排专人引导规范停车；针对“找路难”，绘制“骑手友好地图”放置在骑手聚集点，并完善商圈商业体、写字楼标识标牌。

不仅如此，联惠社区近期还联合星巴克咖啡开展新就业群体夏日送清凉活动。骑手们围坐在一起，品尝咖啡与新鲜水果，现场还发放了藿香正气水、金银花露等防暑物资。“推进‘骑手友好型街区’建设不是政 府‘独角戏’，需要多元主体共同发力。”星巴克店长袁露说，活动既传递了对新业态从业者的关爱，也拉近了骑手与商家的距离。


▲联惠社区工作人员为外卖骑手发放防暑降温礼包。岳芃韬 摄

通惠街道联惠社区相关负责人表示，将持续深化骑手友好街区建设，努力打造更有温度的骑手友好生态圈，进一步完善服务，为新就业形态劳动者构筑温暖港湾。

来源：人民政协报客户端