关于万达红星外卖超时

民XWM

首先给各位宝宝道个歉，送不到的超时的不是我们的本意，平时一天也就40个单左右，周末或许多点，但是国庆第五天，一次派过来就是20-30个单，方向乱的不是一般，普惠通惠金科电力街随缘河边，整个配送范围全有，一般一次拿6个左右最合适，太多了车子装不到要保证餐品完好的是不是，时间就那么些，接哪个单子不接哪个骑手是没有权利选择的，不要说可以不接啥的。如果我说的不明白，你可以想象一下整个通惠就一辆出租车，30个人要去各个地方，不违反规定的情况下需要多久才可以把所有人送到目的地，有多少人能等的起。以前红星取餐好便捷，后来呢，万达和红星中间的路没了，红星的取餐都是步行，一天走3万步是撒子概念，相当于快20公里了，国庆啊本应该是加人的，但是骑手在减少还招不到人，你们在休假，本就不多的骑手需要加班走路，最终会怎么样不晓得，动不动就骂骑手20分钟还要投诉，骑手没有人 权？好在国庆要完了，以后可能大家不会再见了

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剑诀

全村第一帅 发表于 2023-10-07 02:42
你才跑哦？要学会压单子

饿了么没得压单这个说法

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陈智

全村第一帅 发表于 2023-10-07 02:42
你才跑哦？要学会压单子

你给我说郎个压发单子，一次性给你派20个各个方向的，边送边派，单子不是你想不要，就不要的哈

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陈智

全村第一帅 发表于 2023-10-06 13:40
你也是人才，304单，超时109单，反方向不知道甩大厅啊，实在不行打电话叫客户取消撒

你以是人才，甩大厅，你以为就他一个人爆单哇，甩大厅要有人要，能随便打电话喊顾客取消哇，那还不如干脆把平台关了。

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葫芦娃（免费送1 发表于 2023-10-06 22:09
我上次再北街给娃儿点了个华莱士，是红星步行街的，我没注意是步行街那家，我就下单了，下单的时候商家那边并没有提示超出配送范围，也有骑手接单，等了一个多小时一直没来，就打骑手电话一直打不通，问商家，商家喊找骑手。你觉得这种又是哪个的问题？

是因为把你的订单踢给没有上班的骑手了，骑手联系不上就是踢给没有上班的骑手，挂在后台，不管你那个订单了

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全村第一帅

剑诀 发表于 2023-10-07 01:13
万达骑手每个人都挂了几十单，一共就几个人，甩大厅根本没人接，叫顾客取消100块钱一单，罚款

你才跑哦？要学会压单子

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民XWM 发表于 2023-10-06 09:07
国庆3倍工资哟，骑手没这个待遇，多的那点都是一步一步走出来的

其实还是市政弄了障碍导致骑手车子上不去取餐不方便，走路取餐又会超时才导致没人愿意去取餐的。

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葫芦娃（免费送1 发表于 2023-10-06 22:09
我上次再北街给娃儿点了个华莱士，是红星步行街的，我没注意是步行街那家，我就下单了，下单的时候商家那边并没有提示超出配送范围，也有骑手接单，等了一个多小时一直没来，就打骑手电话一直打不通，问商家，商家喊找骑手。你觉得这种又是哪个的问题？

红星步行街最近市政的弄了很多障碍，骑手摩托车上不去，走路取餐不方便，很多骑手都不愿意去取餐，直接把顾客单子踢给后台不管了，没人取餐，没人送，超时了顾客吃不到东西只能打客服才能取消订单，商家不会给顾客取消的，因为商家出了餐的，平台会赔钱给商家，骑手和商家在踢皮球，只有打客服强制取消才会退款

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其实顾客应该少点红星广场的商家的外卖，因为取餐不方便，会送超时，很多骑手不愿意去取餐，导致商家出了餐骑手也不去取餐，很多顾客点了1个半小时还没有饭吃，归根结底是外卖制度有漏洞。

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