中国电信无故扣取老人退休金2万余元，该到哪里讨个说法

四+夕 · 发表于 2024-1-5 17:22:44

我父亲年事已高，今年87岁，无缘无故被中国电信通过邮政储蓄代扣方式，每月扣款几十至几佰元不等的金额，被扣长达13年的时间，共计退休金23078.9元，经中国邮政查询为扣款名目为中国电信代扣通讯费用，我父亲从未使用过中国电信手机号，从未办理过中国电信任何电信业务，13年来在完全不知情的情况下，被中国电信通过邮政银行代扣的方式，擅自扣走我父亲退休金。
发现这个事情后，我父亲生了一场大病，他很无助，很无奈，天理何在，什么业务都未办理，又没电信号码，被扣这么多钱，我父亲走投无路，才告诉子女；近日，我受父亲委托到邮政公司、电信公司讨个说法，而他们互相推诿，我无奈拨打电信10000电话进行电话投诉，电信就返还了2023年一年的金额1296元，但前12年被扣的钱根本不理睬、不受理，不予退还，我父亲什么业务都没有办理，为什么要扣我父亲的退休金，请还我们老百姓一个公道。

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