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标题: 避雷途虎养车，坑坑坑 [打印本页]

作者: 不吃面 时间: 2025-8-23 14:58
标题: 避雷途虎养车，坑坑坑
避雷途虎养车，坑坑坑
8月16号发现空调不制冷，购买图2了途虎的套餐，到门店去进行维修，到门店之后，维修人员表示是缺氟，需要加氟处理，之后几天綦江天气凉爽，未开空调，再过两天开启汽车空调之后，发现有一点凉快，但是很大的臭味，怀疑是漏氟，联系维修人员表示让周末回来去检测看
19号下重庆的时候，完全没有空调制冷的效果，就联系途虎的后台要求售后处理，后台让直接联系门店，秉着对途虎养车这个平台的信任，觉得就算过几天周末回来，店铺也会对这个事情进行处理。没想到回来之后，一到门店去进行维修，就开口要200的工时费
对此不满意，未进行维修，提起投诉，联系后台，后台一直反馈，让联系门店，门店推脱，让联系客服。找不到人处理这个事情
对于此次服务，我有以下几个点想要请问一下途虎的平台以及通惠门店的工作人员
1平台作用为何？售后何处？有问题不处理，门店平台互相推脱，店大欺客
2后面门店反馈说有可能是漏氟，那加氟时并未告知有可能是漏，需要加了观察看看这个事情，怀疑是否是门店人员损坏
3店铺人员专业度如何保证？服务过程未进行检测是否漏或者告知有可能漏会导致制冷效果不好
4后续联系门店要求联系店长，从始至终店长未联系，店长意义何在？
5大平台服务过程的标准是怎么制定的？
6是否存在虚假宣传，套餐写明全车免费检测，后店铺人员反讽说难道全车拆了给我检查
以上整个服务过程联系途虎养车公布店铺监控，回顾整个过程#汽修 @途虎养车 #途虎养车坑人 #途虎坑人
各位车友，避雷避雷

作者: sanyue 时间: 2025-8-23 15:12

作者: 一言难尽123 时间: 2025-8-23 15:28
不要贪便宜啊

作者: 綦鑫二手车市场 时间: 2025-8-23 16:20
楼主可以考虑下载天天车宝app

作者: morta 时间: 2025-8-23 16:23
空调不制冷就是缺氟谁说的哦

作者: ZHJT 时间: 2025-8-23 16:59

morta 发表于 2025-08-23 16:23
空调不制冷  就是缺氟  谁说的哦

游老板的人常干这事

作者: 走向辉煌 时间: 2025-8-23 18:17
开在半边街刘电工那里几十百把块给你整的巴巴适适的，专业事交给专业的人。

作者: morta 时间: 2025-8-23 20:09

ZHJT 发表于 2025-08-23 16:59
游老板的人常干这事

卧槽你也是受害者？

作者: 无限遐想 时间: 2025-8-23 20:12
好多年前去过一个保养完全找些徒弟娃儿乱弄把我的螺帽坼滑丝了还要我出了800拆机费

作者: ZHJT 时间: 2025-8-23 22:01

morta 发表于 2025-08-23 20:09
卧槽你也是受害者？

我在哪干过

作者: 何大宝 时间: 2025-8-23 23:56
途虎养车低价吸引客户到店，后面都是客户自己体会个

作者: morta 时间: 2025-8-24 00:24

ZHJT 发表于 2025-08-23 22:01
我在哪干过

好吧

作者: Moonshin 时间: 2025-8-24 08:08
现在的服务真是差

作者: 遇到你是我幸福 时间: 2025-8-24 08:15
都是坑不要去那次我精洗车内洗了几百还没有洗干净座位都不清洗垃圾了很

作者: 该用户已被禁言 时间: 2025-8-24 08:52
途虎我只常规保养和换轮胎，前两个月ABS灯亮了，非要让我换两个传感器900多，没有换，结果媳妇开去另外一个私人修理厂120搞好，记住、途虎只能常规保养和换轮胎

作者: 看那星辰大海 时间: 2025-8-24 11:18
而且还有一点，tuhu小贵了一点，直接找线下店还便宜点，我喷漆500，找下给我说直接找他400，途虎给他300多点

作者: 90后少年 时间: 2025-8-24 16:05
扯

作者: 90后少年 时间: 2025-8-24 16:07

走向辉煌发表于 2025-08-23 18:17
开在半边街刘电工那里几十百把块给你整的巴巴适适的，专业事交给专业的人。

蒸发箱漏氟你几十块钱搞定，那就太牛逼啦

作者: 运气背 时间: 2025-8-24 20:01
他那洗车还行也不贵

作者: 寂寞的唱歌 时间: 2025-8-24 23:30
现在途虎真没意思了。以前还能做个小保，补个胎什么的。现在补胎是不敢去了，贴片不补，要补就是80的蘑菇钉。有些车换个胎才2，300，还补个。还有在途虎买东西有问题的话，那更，客服比大爷还大爷。

作者: wmy123 时间: 2025-8-24 23:54
今年去途虎保养了，感觉和以前差异很大，基本体验不到什么服务

作者: 朝天椒725 时间: 2025-8-25 06:24
探小便宜吃大亏正常的，

作者: 綦鑫二手车市场 时间: 2025-8-25 06:26

wmy123 发表于 2025-08-24 23:54
今年去途虎保养了，感觉和以前差异很大，基本体验不到什么服务

干嘛不找我扫码下载天天车宝app

作者: 綦鑫二手车市场 时间: 2025-8-25 06:38

wmy123 发表于 2025-08-24 23:54
今年去途虎保养了，感觉和以前差异很大，基本体验不到什么服务

我为大家解释一下任总发的这个页面。上面的168。和268是咋回事，如果平时您的爱车常规保养需要800至1000级别的车子，在我们这里只需要268还给您用到世界品牌的全合成机油，36项全车安全检测，换机油机滤。发动机舱清洗。线速保养，直接省下700左右。如果您的爱车平时需要300至500之间。那么在我们这里。只需要168。

作者: 岷天 时间: 2025-8-25 06:41
唉

作者: 家电维修保养 时间: 2025-8-25 08:05
还不如到小门面去，有没有检查费，别人一开就是好多年，又不吭你。来我给你介绍一家，巴适的很

作者: 綦江三为改灯 时间: 2025-8-25 08:22
朋友，你说的这个问题，总体我猜测就是，你在平台下单卖货，利润都被平台抽走了，你买的是货，跟服务和技术是两回事，当然，我这样说，你肯定有很多理由反驳我，但你站她们的角度去想一下，你做生意的，你的利润被平台提走了，你是不是只做你分内之事，你找的修理工是一样的，你买了货，他负责把货给你换进去，完成他的工作，下回再这样的情况，你好歹跟师傅把烟扎起，他应该会跟你讲真话，最后声明一下，我跟她们和你都不认识，也没有针对谁的意思，

作者: 綦江三为改灯 时间: 2025-8-25 08:27
再多一句嘴，从古至今，不要想觉得哪里有便宜，都是开门求生活，没有慈善家，现在而今眼目下，如果能捡便宜，不外乎两个重点，要嘛你有权，要嘛你有资源，如果这两个条件以外的便宜，当心点是真的！

作者: 时光你还爱她么 时间: 2025-8-25 10:39
时代天骄那个途虎去做一次保养把**脚踏板都给**顶烂了，就说补贴一次保养，草他喵的

作者: RJ5898 时间: 2025-8-25 12:23
换轮胎，换机油人家的广告就是这样的，搞别的不专业的，一帮学徒

作者: 贫僧未出家 时间: 2025-8-28 23:32
不要贪便宜

作者: 热烈的温 时间: 2025-8-29 05:31
任何商家平台只要管理不行，迟早都要**。

作者: 当空照 时间: 2025-11-4 15:32
上次我哥也说那里有点坑

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