綦江在线

标题: 新买的格力空调就不制冷！请问大家有遇到这种情况吗？ [打印本页]

作者: 山大王w 时间: 3 天前
标题: 新买的格力空调就不制冷！请问大家有遇到这种情况吗？
去年12月份在京东平台买了1台1.5匹的格力空调。1月份安装，一直没开过，现在天气热了才用，然后发现制冷效果不好。我安装在。客厅阳台单独夹出来的房间里。七个平方。摆了一张麻将桌。完全不制冷。客人汗水长流。最气人的是在京东平台申请售后，一直到今天30号了，都没得师傅来。接了无数个电话，约了无数次时间。气人的很。都是老用户了，家里的空调全是格力。请有懂的朋友支个招，这种情况还可以，去哪个途径反映能得到解决？谢谢大家！

作者: sanyue 时间: 3 天前

作者: 雨后春笋 时间: 3 天前
打格力的投诉电话，会处理得很快

作者: 人生如梦1314 时间: 3 天前
格力，京东，客服，不行工商，再不行互联网法院

作者: 不期而欲 时间: 3 天前
打格力客服电话

作者: 雪猫555 时间: 3 天前
开空调调好。过一会去出风口感觉出来的是不是凉风。只要一开始出来冷风就没问题。网上说的空调一直开个低温空调一直高负荷到达什么程度机器就不出冷风了

作者: 阳光的每一天 时间: 3 天前
安好后试过没

作者: aoj 时间: 3 天前
安了要调试？

作者: 1669304241 时间: 3 天前
格力是王者啊，打格力官方客服吧。安装好了是要试一下哦。热风、冷风都试一下

作者: yyy大灰狼 时间: 3 天前
多半是买到假货了

作者: 为爱等候 时间: 3 天前
拿去退给他

作者: 南洲咬卵匠 时间: 3 天前
是不是外机散热不好

作者: 千言万语 时间: 3 天前
我这个更气人，开到28度都很冷，没法睡觉，不开又热，气死个人

作者: 忘尘/ 时间: 3 天前
和我去年一样，买了两个多月就不制冷，漏氟凶得很，休了一个星期都没有弄好，又退货，退货换货也麻烦得很，这样那样的手续，弄了半个月，直接退了，啷个都不要了，又在实体店买了个海尔的

作者: 找个地方跑步。 时间: 3 天前
安装的时候，师傅有没有抽15分钟以上的真空

作者: 王小多 时间: 3 天前
要我给你修一修

作者: 王小多 时间: 3 天前
3分质量，7分安装

作者: 草.原 时间: 3 天前
假货多

作者: 冰紫孤依 时间: 3 天前

千言万语发表于 2025-07-30 18:48
我这个更气人，开到28度都很冷，没法睡觉，不开又热，气死个人

盖被子睡

作者: 綦江商社蒋群 时间: 3 天前
在百度上找全国售后电话打过去处理（首先你要确定你那个是真正的格力空调）

作者: 姑娘不曜啊 时间: 3 天前
变频空调安装时候抽真空至少抽15分钟以上以后使用寿命制冷效果才会好。

作者: 山大王w 时间: 3 天前
安装的时候抽了30分钟呢

作者: 朱多多 时间: 3 天前
大电器不要在网上买，我都从来不在网上买大东西

作者: lZl870 时间: 3 天前

作者: 彼岸彼时 时间: 前天 00:03
我们也是去年六月份京东买的格力空调一直没用过今年夏天才开机使用用了几天每晚都有异响一响就会被吵醒

后来联系京东拖了十来天换新了一套新的装上旧机拆走了新机今天使用第一天过几天再看看有没有问题

作者: Anesthesias 时间: 前天 01:20

作者: 正全挂面抄手21 时间: 前天 06:10
我开31度

作者: 我为卿狂 时间: 前天 08:25
我买过好几个品牌的空调，格力价格最贵，制冷效果却最差，噪音也最大。品牌大≠质量好，价格贵≠东西好，个人观点。

作者: 别问 时间: 前天 09:52
能运行，不制冷，可能是漏氟了！叫师傅来加氟！这是安装师傅大意，没把锣丝拧紧才导致的！

作者: 5984 时间: 前天 10:26
要打400开头的总部售后电话

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:38

雨后春笋发表于 2025-07-30 13:29
打格力的投诉电话，会处理得很快

打那个格力400只是个售后。

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:39

雨后春笋发表于 2025-07-30 13:29
打格力的投诉电话，会处理得很快

哪个是投诉电话呀？找不到呀。

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:42

人生如梦1314 发表于 2025-07-30 13:34
格力，京东，客服，不行工商，再不行互联网法院

就是准备星期一去法院看怎么说？

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:43

彼岸彼时发表于 2025-07-31 00:03
我们也是去年六月份京东买的格力空调一直没用过今年夏天才开机使用用了几天每晚都有异响一响就会被吵醒后来联系京东拖了十来天换新了一套新的装上旧机拆走了新机今天使用第一天过几天再看看有没有问题

我是在京东自营买的。你也是网上买的吗？

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:44

南洲咬卵匠发表于 2025-07-30 18:36
是不是外机散热不好

不是的，我是1楼。

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:44

千言万语发表于 2025-07-30 18:48
我这个更气人，开到28度都很冷，没法睡觉，不开又热，气死个人

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:45

彼岸彼时发表于 2025-07-31 00:03
我们也是去年六月份京东买的格力空调一直没用过今年夏天才开机使用用了几天每晚都有异响一响就会被吵醒后来联系京东拖了十来天换新了一套新的装上旧机拆走了新机今天使用第一天过几天再看看有没有问题

你是怎么操作的？我打京东售后。连师傅都不来。更别说换了。

作者: 山大王w 时间: 昨天 21:45

别问发表于 2025-07-31 09:52
能运行，不制冷，可能是漏氟了！叫师傅来加氟！这是安装师傅大意，没把锣丝拧紧才导致的！

应该不是，格力售后的师傅来看过。他都没看出毛病。所以他叫我哪里买的找哪里。

作者: 雨后春笋 时间: 昨天 23:07

山大王w 发表于 2025-08-01 21:45
应该不是，格力售后的师傅来看过。他都没看出毛病。所以他叫我哪里买的找哪里。

你这种情况其实我也没遇到过。我的建议是再打一次格力空调的售后服务电话进行沟通，格力师傅来看过没看出问题，但是格力空调有6年以上的质保，格力既然修不好就应该给一个说法，不应该是你去找卖家。实在不行就打12315进行投诉，投诉格力。

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