反方向的钟丶 发表于 2023-10-09 21:15
美天一直就坑
拼命三郎!! 发表于 2023-10-09 21:49
美女,我是今天给你回电话的经理,我们所有会员的政策都是统一处理,有可能是我们工作人员表达的意思和你所理解的意思不同,公司不存在给你不一样的对待方式,也有可能你理解错我们工作人员的意思了,延期的意思就是在你本该到期的时间后面向后延长时间才叫延期,至于你什么时候延期取决于你,可以现在延期,也可以快到期延期,也可以到期了延期,延期后如果卡还有效就继续使用,延期了还是到期了那就只能到期了,不过我们工作人员可能没有提醒你或者解释的很清楚,我们也有责任,你看我向我们店长再去申请下给予你一定补偿好吗?
萤火眠眠a 发表于 2023-10-09 22:32
你们一直强调自动延期,为什么我的卡上面没有任何提示,也并没有人通知我,说延期的时候也没有给我说必须在会员期间才能延期,最后你们客服还阴阳我
拼命三郎!! 发表于 2023-10-09 21:49
美女,我是今天给你回电话的经理,我们所有会员的政策都是统一处理,有可能是我们工作人员表达的意思和你所理解的意思不同,公司不存在给你不一样的对待方式,也有可能你理解错我们工作人员的意思了,延期的意思就是在你本该到期的时间后面向后延长时间才叫延期,至于你什么时候延期取决于你,可以现在延期,也可以快到期延期,也可以到期了延期,延期后如果卡还有效就继续使用,延期了还是到期了那就只能到期了,不过我们工作人员可能没有提醒你或者解释的很清楚,我们也有责任,你看我向我们店长再去申请下给予你一定补偿好吗?
~阿杜 发表于 2023-10-10 02:57
关于曝光美天的帖子至少有20个吧
日企是比韩企好 发表于 2023-10-10 08:52
你一个经理还要向店长申请?真经理假经理哟,这点事情给别个延期撒,格局大点嘛,整得小里小气的,丢人不嘛,美天在綦江啥子口碑你个人心头还是清楚撒。
萤火眠眠a 发表于 2023-10-10 10:00
他们还说我理解有问题,说我不讲道理,谁懂啊我好冤
日企是比韩企好 发表于 2023-10-10 10:41
店大欺客,吸取教训,不去就是了,它们店在綦江名声本来就不好
萤火眠眠a 发表于 2023-10-10 09:59
是的,反正都推责任。客户理解错了
~阿杜 发表于 2023-10-10 11:10
前几年我在街上办过两张体验卡(美天暑假工在卖)加V:x,后来暑假工告诉我,工作人员说了我们这种体验卡一般都不会办理会员卡不用管,后来在綦江某个群里看见美天在打广告就问她,结果直接告诉我,谁收的钱找谁去~这就是服务态度。
跟银行工作人员把客户的钱私下转走了,银行告诉你去找工作人员,不关银行的事一个道理,哈哈哈
古倒摸您! 发表于 2023-10-09 21:14
耍赖 店大欺人
反方向的钟丶 发表于 2023-10-09 21:15
美天一直就坑
萤火眠眠a 发表于 2023-10-09 22:32
你们一直强调自动延期,为什么我的卡上面没有任何提示,也并没有人通知我,说延期的时候也没有给我说必须在会员期间才能延期,最后你们客服还阴阳我
拼命三郎!! 发表于 2023-10-10 14:57
今天给你操作延期了
拼命三郎!! 发表于 2023-10-10 14:49
欢迎来我们俱乐部,至于好不好欢迎免费体验一次再说,綦江这么多年也有肯定我们的也有不满意的,我们做不到每一个人百分百满意,但是我们每一个人真诚对待每一个会员
拼命三郎!! 发表于 2023-10-10 14:48
欢迎来我们俱乐部,至于好不好欢迎免费体验一次再说,綦江这么多年也有肯定我们的也有不满意的,我们做不到每一个人百分百满意,但是我们每一个人真诚对待每一个会员
拼命三郎!! 发表于 2023-10-10 14:49
欢迎来我们俱乐部,至于好不好欢迎免费体验一次再说,綦江这么多年也有肯定我们的也有不满意的,我们做不到每一个人百分百满意,但是我们每一个人真诚对待每一个会员
欢迎光临 綦江在线 (https://www.qj023.com/) | Powered by Discuz! X3.1 |