綦江在线

标题: 移动彻底把我搞疯,一个月扣700多,我要转网 [打印本页]

作者: 大猪笨    时间: 2023-5-27 14:53
标题: 移动彻底把我搞疯,一个月扣700多,我要转网
我是移动十多年的老客户,在今天之前从来没想过换网,以前每个月的消费都是每月200-300,从来没有想过换网,因为虽然我的费用不是最高,但是我相信比大部分人都多。
因为做抖音同城,上个月办了一张副卡,联合主卡用,办了基础包168,月底4天,说我欠费250多,上个月就打电话投诉,通过沟通,退了我多扣的流量费。并且让我把资费升级到了每月256,本着对移动的忠诚度,我也听话照做了。
这个月10多号就给我发信息,说副卡流量超了,我当时很疑惑,移动人员让我不用管,说套餐办着的,可以忽略,并且短信也是这么显示。等到21号,我要去云南旅游,晚上飞机,一早就给我停机了,并且欠费200多。我又赶着去机场,电话也停机了。我打10086人工服务,他给我的回复是等待24小时,我急得像热锅上的蚂蚁。没有办法,我又充了200多话费。这个月前前后后充了700多话费,其实心里特别无奈,特别无助,因为移动公司也解决不了这个问题。
到了云南,整整过了24小时没有人回复,我又打电话,也是各种解释和推卸责任。总说上级会给我满意答复。接下来几天边出差,边投诉这个问题。多次被工作人员拒绝,一次又一次反馈,心太累太累。真的很想爆粗口,但是我还是不停压制自己的情绪。在云南5天也没有等来一个主动解决的电话。
昨天回到綦江,我又开始打电话让工作人员给我答复,没有接。今天中午终于等来了10086电话,语气很好,也能够理解我的心情,并且表示公司会给我满意答复。迟点回复我,让我注意接听。
刚才接到电话,是一个女生,语气和态度极其不好,很不耐烦。最后甩了一个投诉电话给我。
我是一个特别理智对事不对人的人,任何问题我都愿意给机会和以解决问题为主。这次移动这个事让我失望透顶。稍后不下于10个电话,没接通算上可能20多个。
移动确实颠覆了我对它的认识,别人都说移动不好,在这之前,我觉得还行,最起码明码实价。这次,让我心情极端郁闷。所谓“希望越大,失望越大”
朋友们,你们有遇到这种情况吗?你们也是这样处理的吗?谁能帮我解决一下!


作者: sanyue    时间: 2023-5-27 14:56

作者: 双重董事长    时间: 2023-5-27 14:58
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 时间如水    时间: 2023-5-27 14:59
换电信
作者: 专攻痔疮    时间: 2023-5-27 14:59
转网
作者: 电脑DIY    时间: 2023-5-27 15:03
用了好多年的联通,之前前女友还是移动的,我都直接拒绝转网。
作者: 乐LE    时间: 2023-5-27 15:08
。。
作者: 海阔丶天空    时间: 2023-5-27 15:13
唉,哪个网都不行
作者: 人间武库    时间: 2023-5-27 15:26
运营商都差不多的个
作者: 小小小小只    时间: 2023-5-27 15:31
正常,以前我也遭过,5分钟的样子直接因为流量扣了我套餐流量10个g外加话费120额外再欠费100+,好声好气的和移动客服说话,结果不解决问题,后来逮到就开骂最后钱给退了流量照扣,携号转网了
作者: 小小小小只    时间: 2023-5-27 15:32
现在用的电信,但说实话移动信号确实要好点,电信在外面用流量卡的要死
作者: 小小小小只    时间: 2023-5-27 15:33
双重董事长 发表于 2023-05-27 14:58
用电信嘛

董事长来体恤民情来了哦
作者: 狂吃不胖    时间: 2023-5-27 15:34
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 罗浩666    时间: 2023-5-27 16:02
我早就转了  太TM坑了   电信除了信号差一点其他都比移动好
作者: 无限遐想    时间: 2023-5-27 16:02
现在四家运营商换起试下别怕携号转网,充值的话费还能退现金
作者: 卖叶子烟的大爷    时间: 2023-5-27 16:07
相信移动綦江的工作人员就球,全TM的忽悠人的,我投诉无数次就是不给我解决
作者: 该用户不存在。    时间: 2023-5-27 16:15
用了13年的移动,我在上个月转网,成功脱坑了
作者: 许建华    时间: 2023-5-27 16:18
我用的电信39无限流量 移动卡18元为了保卡 不用他的流量
作者: @yy?    时间: 2023-5-27 16:40
我用的移动28元20个G,用完也不扣钱!无限的!只是网速慢点!现在没有这个套餐了
作者: 博涛    时间: 2023-5-27 17:06
人家世界五百强是啷个来的嘛!
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-27 17:14
需要宽带用联通,不需要宽带用广电。
看我资料联系,给你推荐最适合你,省钱的定制化方案
作者: A、豪尊蒋元帅    时间: 2023-5-27 17:52
投诉
作者: 永远开心就好了    时间: 2023-5-27 18:29
支持你
作者: 心若止水    时间: 2023-5-27 18:35
网上搜工信部投诉电话,不要打移动公司投诉电话
作者: 单曲循环あ    时间: 2023-5-27 19:01
我也是要转网了,移动太黑了!我18年在典汇租房子用的宽带,后来没住了就注销了,那天我准备去转网,他告知我,有宽带,转不到,我一脸懵逼!从2023年的2月份就一直打电话处理这个事情,结果到现在四月份都还没处理好。身份证照片也发给他们了的,后来赔了我两个月的话费!等六月底,果断的转网!这几年不晓得遭扣了好多冤枉钱
作者: w农民工    时间: 2023-5-27 19:06
。。
作者: 飘雪    时间: 2023-5-27 19:12
都差不多的,电信卡的遭不住啊
作者: 飞华剑    时间: 2023-5-27 19:32
我10年前就不用移动了,坑得很
作者: 该用户已被禁言    时间: 2023-5-27 20:08
来来来、廉通欢迎你,现在和电信共享信号
作者: 风清扬他师傅    时间: 2023-5-27 20:34
用联通,前年做的宽带,76一个月,送4张电话卡,一家人就用这4张卡,一个月
作者: 妖.怪    时间: 2023-5-27 20:56
赶紧转网。
作者: 记不得1    时间: 2023-5-27 21:42
联通性价比最高
作者: 三岔路    时间: 2023-5-27 21:48
移**整,我也要去改网


作者: 妖妖灵儿    时间: 2023-5-27 21:56
移动本来就很坑 大坑,我转网联通 不知道节约了多少话费了
作者: 爬上枝头看月    时间: 2023-5-27 22:06
立马消号,去营业厅,不消立马打工信部电话投诉,它马上给你消号
作者: 爬上枝头看月    时间: 2023-5-27 22:12
单曲循环あ 发表于 2023-05-27 19:01
我也是要转网了,移动太黑了!我18年在典汇租房子用的宽带,后来没住了就注销了,那天我准备去转网,他告知我,有宽带,转不到,我一脸懵逼!从2023年的2月份就一直打电话处理这个事情,结果到现在四月份都还没处理好。身份证照片也发给他们了的,后来赔了我两个月的话费!等六月底,果断的转网!这几年不晓得遭扣了好多冤枉钱

不管移动电信联通,叫你升套餐,千万不升。我移动8块月租保号,电信9块330分钟。现在流量用的移动,25块30个几。电信流量如果比移动的化算,我就不用移动。那个的流量华算就那个的。
作者: 爬上枝头看月    时间: 2023-5-27 22:17
小小小小只 发表于 2023-05-27 15:31
正常,以前我也遭过,5分钟的样子直接因为流量扣了我套餐流量10个g外加话费120额外再欠费100+,好声好气的和移动客服说话,结果不解决问题,后来逮到就开骂最后钱给退了流量照扣,携号转网了

遇上我钱照退,流量的钱以要退,没得事时候,一直打人工服务,叫它退一天都在打。你不凶它不退
作者: 不美却是唯一    时间: 2023-5-27 22:17
都差不多
作者: jerry0106    时间: 2023-5-27 23:04
网上搜工信部投诉,稳当的很
作者: ycmail    时间: 2023-5-27 23:42
工信部是它们克星


作者: 柳暗花明又一村    时间: 2023-5-27 23:53
可以联系我
作者: 一曲莎莎舞    时间: 2023-5-28 00:11
哪家都一样
作者: 老紫薯道山    时间: 2023-5-28 00:20
大哥你不知道买一个流量卡呀?我就是直接把移动的改为了最低套餐18块钱然后有个啥一块钱!说白了就为了保留个号码!!然后在网上买一个专门用流量的卡比你这便宜多了!!!
作者: aaa998112    时间: 2023-5-28 00:24
@yy? 发表于 2023-05-27 16:40
我用的移动28元20个G,用完也不扣钱!无限的!只是网速慢点!现在没有这个套餐了

以前无限的千万别换套餐、
作者: 樱花树下的月光    时间: 2023-5-28 00:36
以前我都用的移动,觉得挺好
作者: 喷不平    时间: 2023-5-28 00:38
我一个月一两块钱还送我二十个G流量,可以用哈,我跟廋身鱼打广告哦。


作者: 启愚    时间: 2023-5-28 00:53
宰你没商量。
作者: 1438944558    时间: 2023-5-28 03:13
电信也坑,都一样的
作者: 綦江飞机场    时间: 2023-5-28 03:22
我一个月四十九块,无限流量加1000分钟通话时长,完全不担心超流量。
作者: 扬义帆    时间: 2023-5-28 03:24
中国移动,一动不动
作者: a杨森鲜奶a綦江    时间: 2023-5-28 03:54
移动真的坑,还专忽悠人
作者: 愽爱    时间: 2023-5-28 04:02
应合了它的广告语,移动改变生活。
作者: mjhgdswrt    时间: 2023-5-28 04:13
移动公司只要有人给你打电话推销免费送流量的,免费改套餐的,前面都是给你挖好坑等着你跳的,全都是钱钱的,过一段时间不知不觉的就扣费用。。。。。这就是套路。。。。。。
作者: 春暖花开~    时间: 2023-5-28 05:49
我已经果断转网,但是转网也复杂
作者: 叁山    时间: 2023-5-28 05:59
不得了不得了
作者: 太阳1    时间: 2023-5-28 06:37
其实你这个套餐应该不是流量畅享,现在用5G,流量是很快的,超出套餐的流量费很贵,现在那家运营商都是一样的。自己可以看看你一天用了多少流量,在算一算是不是他们扣错了,现在都是智能化计算应该不会错太多。
作者: 克莱恩莫雷亚蒂    时间: 2023-5-28 06:41
你这是流量用完了吧,我也用了移动,一个月不就二三十块钱吗
作者: 春暖花开~    时间: 2023-5-28 06:55
单曲循环あ 发表于 2023-05-27 19:01
我也是要转网了,移动太黑了!我18年在典汇租房子用的宽带,后来没住了就注销了,那天我准备去转网,他告知我,有宽带,转不到,我一脸懵逼!从2023年的2月份就一直打电话处理这个事情,结果到现在四月份都还没处理好。身份证照片也发给他们了的,后来赔了我两个月的话费!等六月底,果断的转网!这几年不晓得遭扣了好多冤枉钱

一样的,我那个光猫不在了,还赔了100块才把宽带注销了这个月果断转网了
作者: 吕端大事不糊涂    时间: 2023-5-28 06:57
卧槽!太黑了
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-28 07:48
单曲循环あ 发表于 2023-05-27 19:01
我也是要转网了,移动太黑了!我18年在典汇租房子用的宽带,后来没住了就注销了,那天我准备去转网,他告知我,有宽带,转不到,我一脸懵逼!从2023年的2月份就一直打电话处理这个事情,结果到现在四月份都还没处理好。身份证照片也发给他们了的,后来赔了我两个月的话费!等六月底,果断的转网!这几年不晓得遭扣了好多冤枉钱

转网看看我资料,联系我,跟你推荐优化更适合的方案
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-28 07:49
老紫薯道山 发表于 2023-05-28 00:20
大哥你不知道买一个流量卡呀?我就是直接把移动的改为了最低套餐18块钱然后有个啥一块钱!说白了就为了保留个号码!!然后在网上买一个专门用流量的卡比你这便宜多了!!!

大哥,保号套餐是8元。不是18元哈。
保号都不是最划算的。转网才是。
作者: 4608    时间: 2023-5-28 07:50
哪个公司不坑呢?保号这个概念在微信畅通的当下就应当随时使用新电话号码!没发现吗?此等公司就多收你保号码费用!并且在各大平台大肆宣扬,一个号码连续使用五年的,代表如何如何值得信任云云…问题是,在微信语音通话常态使用的当下,手机号码新旧意义已经不大!
作者: 没我,你好过吧@    时间: 2023-5-28 08:01
我99无限流量
作者: 力力呀    时间: 2023-5-28 08:16
17782279815联系他嘛电信的
作者: 老紫薯道山    时间: 2023-5-28 08:47
A淘神卡 发表于 2023-05-28 07:49
大哥,保号套餐是8元。不是18元哈。
保号都不是最划算的。转网才是。

呵呵你去试试移动最低套餐是多少?转网?你转网那个有专门的流量套餐便宜?
作者: 古月57    时间: 2023-5-28 09:01
直接工信部投诉
作者: L德伦    时间: 2023-5-28 09:38
你流量用的多建议还是电信
作者: ???哼    时间: 2023-5-28 09:42
我是中国电信的,一家人3个手机卡,座机,宽带和电视,一个月才169元,手机流量无限制使用,共享免费通话2000分钟,这样不香么。
作者: 爽得跳    时间: 2023-5-28 09:48
你文字太长,我没有具体看内容!移**扣费,我媳妇遭过两次!一次100一次150!打人工服务,要清晰的说明问题所在!不要听她说,要她听你说!客服处理不到,就找能处理的来处理!客服一般会推辞不在她范围,或者向上面反应,这些都是假!必须马上给时间,没给时间,继续打电话!这种一般要打好几次换好几批客服最后是d*的来处理!我媳妇那个100的当天处理完!150那个搞了三天才退回来!都是因为流量用完,短信和时间冲突问题!
作者: XYYY    时间: 2023-5-28 09:54
l的个移动,去年他***的乱扣**费用,东撤西撤,后来我直接换号了。垃圾得很,仗着自己公司大。
作者: 独孤求帅    时间: 2023-5-28 10:39
不错
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-28 14:49
綦江飞机场 发表于 2023-05-28 03:22
我一个月四十九块,无限流量加1000分钟通话时长,完全不担心超流量。

这个套餐29元,100兆宽带,40限速3m,100限速256(或者1m)。1000分钟通话。4张0元副卡。
你也花了冤枉钱
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-28 14:50
老紫薯道山 发表于 2023-05-28 08:47
呵呵你去试试移动最低套餐是多少?转网?你转网那个有专门的流量套餐便宜?

有呀,专门只有转网才能办的。看我圈子可以看看
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-28 14:51
老紫薯道山 发表于 2023-05-28 08:47
呵呵你去试试移动最低套餐是多少?转网?你转网那个有专门的流量套餐便宜?

转网做副卡不要钱
作者: 765478197    时间: 2023-5-28 15:16
可以退
作者: 老紫薯道山    时间: 2023-5-28 15:32
A淘神卡 发表于 2023-05-28 14:50
有呀,专门只有转网才能办的。看我圈子可以看看


作者: 老紫薯道山    时间: 2023-5-28 15:36
A淘神卡 发表于 2023-05-28 15:09
广电卡,用的移动基站。永久套餐,流量可以全部结转次月继续用。
本地资费!
发出来你都不愿意相信

我买流量卡3块5   30个g他不香吗
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-28 16:03
老紫薯道山 发表于 2023-05-28 15:36
我买流量卡3块5   30个g他不香吗

你怕是没遇到过号关闭服务。
作者: 立娜    时间: 2023-5-28 16:06
双重董事长 发表于 2023-05-27 14:58
用电信嘛

应该可以
作者: 老紫薯道山    时间: 2023-5-28 16:55
A淘神卡 发表于 2023-05-28 16:03
你怕是没遇到过号关闭服务。

用了一年了没见给我关了?
作者: A淘神卡    时间: 2023-5-28 17:36
老紫薯道山 发表于 2023-05-28 16:55
用了一年了没见给我关了?

百度一下物联卡,我也不说别的
作者: 老紫薯道山    时间: 2023-5-28 17:40
A淘神卡 发表于 2023-05-28 17:36
百度一下物联卡,我也不说别的

你不管啥卡我确实是用了一年了没问题
作者: 午后.太宁静    时间: 2023-5-28 17:44
力力呀 发表于 2023-05-28 08:16
17782279815联系他嘛电信的

电信还不是一样坑人
作者: 阿哦嗯    时间: 2023-5-28 17:50
直接投诉到工信部撒。
作者: 你猜~    时间: 2023-5-28 19:06
不是移动这样。电信联通有时候也会这样。
作者: 男人四十一枝花    时间: 2023-5-28 19:12
几个差不多,都是坑,转网就是这个坑跳进那个坑
作者: 佳佳玉    时间: 2023-5-28 19:48
我这个号逗是从移动转网到电信的,移动嗐搞
作者: 不吃肥ru    时间: 2023-5-28 21:45
移动最坑,给劳资升级。升级了反倒卡死了一天,
作者: 十六。    时间: 2023-5-28 22:07
你这个就厉害了
作者: 画梅12    时间: 2023-5-28 22:47
许建华 发表于 2023-05-27 16:18
我用的电信39无限流量 移动卡18元为了保卡 不用他的流量

现在还有这种39的资费吗
作者: 画梅12    时间: 2023-5-28 22:53
綦江飞机场 发表于 2023-05-28 03:22
我一个月四十九块,无限流量加1000分钟通话时长,完全不担心超流量。

用的哪家?
作者: 涛过    时间: 2023-5-28 23:05
单曲循环あ 发表于 2023-05-27 19:01
我也是要转网了,移动太黑了!我18年在典汇租房子用的宽带,后来没住了就注销了,那天我准备去转网,他告知我,有宽带,转不到,我一脸懵逼!从2023年的2月份就一直打电话处理这个事情,结果到现在四月份都还没处理好。身份证照片也发给他们了的,后来赔了我两个月的话费!等六月底,果断的转网!这几年不晓得遭扣了好多冤枉钱

转网找我
作者: 兰兰花    时间: 2023-5-29 00:14
我用了十几年移动,上个月也果断转网,转个网我跑了三天移动公司,电话投诉十几二十个,才解决了
作者: 乐LE    时间: 2023-5-29 00:16

作者: 山雨欲来    时间: 2023-5-29 04:00
我用了十多年移动都不用了太坑了
作者: 一二二    时间: 2023-5-29 04:31
就是
作者: 岷天    时间: 2023-5-29 05:47

作者: 印度阿三    时间: 2023-5-29 06:06
移动现在全靠忽悠,10086打来的电话  也照样忽悠你,反正就是让你多扣费,让你免费升级 免费使用套餐,其实都是要收费的,我被忽悠过好几次升级免费套餐都是要收费的。
作者: 力力呀    时间: 2023-5-29 07:03
午后.太宁静 发表于 2023-05-28 17:44
电信还不是一样坑人

那哪的都坑,只有不用嘎
作者: 念初@    时间: 2023-5-29 07:03
坑得很,早就不想用移动了,啥子都是捆绑,




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