綦江在线

标题: 整起！我们綦江的旅游服务质量必须要杠杠的！ [打印本页]

作者: youyou11 时间: 2021-4-9 10:06
标题: 整起！我们綦江的旅游服务质量必须要杠杠的！
重塑形象再出发丨綦江南州旅投开展景区服务质量提升培训

为加快推进綦江旅游度假区高质量发展，强化旅游景区服务意识和水平，从而树立良好的旅游景区形象。日前，重庆南州旅投集团在綦江国家地质公园老瀛山景区开展了“2021年景区服务质量提升培训”活动。

此次培训，邀请到了国际ACIC资格认证礼仪导师、国家非遗永城吹打第17 代传承人刘春兰担任讲师。刘老师运用通俗易懂的语言，深入浅出地从职业形象、商务接待礼仪等方面进行了讲解。

重点就员工的形象、站姿、坐姿等动作逐一进行了示范。并且如何与游客沟通，如何安抚情绪，如何行注目礼、微笑礼、点头礼，如何做好来有迎声、问有答声、走有送声、过有歉声、扰有谢声等细节方面，也进行了相关培训。

本次培训有理论、也有互动，还有现场的情景模拟和理论考试。主要采取以“现学、现用、现考”的形式和办法，为促进本年度景区在运营管理、服务水平等方面，鉴定了坚实基础。活动现场井然有序，培训氛围活跃。

通过此次培训，让大家意识到了只有在工作中不断提升自我，强化内在服务，才能让服务真正的“内化于心，外化于形”，才能让游客在享受美景的同时能真切地感受到“以人为本，游客至上”的服务品质。

活动由重庆水韵旅游开发有限公司执行董事黄自吉主持。来自南州旅投集团和旗下老瀛山景区、翠屏山景区、古剑山景区共80余名员工参加了培训。

来源：网易新闻

作者: 利6088 时间: 2021-4-9 10:10
评论中可能会骂声一片

作者: 李哥哥 时间: 2021-4-9 10:22
翠屏山景区呵呵

作者: 綦江平民百姓 时间: 2021-4-9 10:24
在綦江呆这么久真的不晓得旅游哪点

作者: 百年老兵 时间: 2021-4-9 10:31

綦江平民百姓发表于 2021-4-9 10:24
在綦江呆这么久真的不晓得旅游哪点

看这个贴的浏览量就知道大綦江的旅游深度

作者: 城区小市民 时间: 2021-4-9 10:45
旅游要留得住游客，需要的是回头客，不要去一处失望一处。

作者: 嗨，小哥哥 时间: 2021-4-9 10:47
为南州旅游点赞

作者: Soledad～ 时间: 2021-4-9 10:59
不错不错

作者: 过了一天又一天 时间: 2021-4-9 11:05
綦江有一个搞得好点的像样的紧点么？

作者: 陌上花 时间: 2021-4-9 11:18
优秀了我们胡贝儿綦江校区的春兰老师

作者: 空师 时间: 2021-4-9 11:52
綦江必须加油了

作者: 小妖精85 时间: 2021-4-9 11:58
綦江哪里有这样的培训，介绍一下

作者: 阿木木@ 时间: 2021-4-9 11:59
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作者: 皮亚诺 时间: 2021-4-9 12:10
客观地说，我真心希望綦江的旅游能真正发展起来。从弱到强，从小到大，在学习中前进，在探索中完善。

作者: 我也不年轻 时间: 2021-4-9 12:18
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作者: 綦江。。。赞友 时间: 2021-4-9 12:21
綦江的旅游景区，最好取消门票，不要修个圈圈就收费，收门票真的带动不了经济，也许不收费可以带动周边的经济

作者: 66778899 时间: 2021-4-9 12:38
綦江旅游这几年发展真心不错，祝福綦江越来越好

作者: 卡拉是条好狗 时间: 2021-4-9 13:23
。。。。。。。。。。。。。。

作者: 周洲12 时间: 2021-4-9 13:28
点赞

作者: 倒骑毛驴看唱本 时间: 2021-4-9 14:05
綦江几个旅游景点哦，散乱差几个字概括，红岩坪，东溪，木化石，白云观，古剑山……等等，没有形成一个完整的旅游产业链，没有进行一个统一规划，总的来说，缺乏一个好的规划，当然，可能也缺乏资金。个人之见，不喜忽喷

作者: 橙多多 时间: 2021-4-9 21:03
其实老赢山还是不错的，只是票价真的太高了，有朋友来都直接带到万盛方向了，

作者: 土木水 时间: 2021-4-9 21:14
然并卵

作者: 铃儿叮当响 时间: 2021-4-10 03:31
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作者: 鼎城 时间: 2021-4-10 04:04
添砖加瓦

作者: 蒙綦綦 时间: 2021-4-10 06:23
崽卖爷田，却不见钱。

作者: 叁山 时间: 2021-4-10 07:02
假不

作者: 锅边边旋 时间: 2021-4-10 10:02
垃圾旅游，鬼都没得，贵得要命

作者: 雪参淡易 时间: 2021-4-10 14:27
綦江区的景区基础配套设施差，收费可以，但要花得值。古剑山这么好，这么早的景区。去看看，像什么样子！！！！打我们大綦江的脸。实话。

作者: 雪参淡易 时间: 2021-4-10 14:30
还有丁山湖，也是可惜了

作者: 传奇在线 时间: 2021-4-10 14:38
呵呵呵

作者: 大龙虾 时间: 2021-4-10 15:02
好好好好好好好好好好好好好好好好好

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